Job
- Level
- Erfahren
- Job Feld
- IT, System
- Anstellung
- Vollzeit
- Vertragsart
- Unbefristetes Dienstverhältnis
- Ort
- Würzburg
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
Job Zusammenfassung
In dieser Rolle bearbeitest du eigenständig Supportanfragen im 1st- und 2nd-Level-Bereich, analysierst technische Störungen und entwickelst nachhaltige Lösungen für unsere Kunden.
Job Technologien
Deine Rolle im Team
- Bearbeitung und eigenständige Lösung von Supportanfragen im 1st- und 2nd-Level-Bereich.
- Analyse von Fehlerbildern und nachhaltige Behebung technischer Störungen.
- Funktion als feste IT-Ansprechperson für definierte Kunden.
- Aufbau und Pflege langfristiger, vertrauensvoller Kundenbeziehungen.
- Beratung zu IT-Strategien, Optimierungen und Weiterentwicklungen.
- Mitarbeit an konzeptionellen IT-Lösungen.
- Unterstützung der Kunden auch direkt vor Ort im regionalen Umfeld.
- Betreuung und Administration ausgelagerter, teils komplexer IT-Infrastrukturen im Team.
Unsere Erwartungen an dich
Qualifikationen
- Deutschkenntnisse auf sehr hohem Niveau (C2).
- Führerschein Klasse B.
Erfahrung
- Mehrjährige praktische Erfahrung in einem oder mehreren Bereichen: Microsoft On-Premises (Windows Client/Server, Active Directory, Gruppenrichtlinien, Exchange, SQL), Microsoft 365 (Entra ID, Intune, Exchange Online, SharePoint, Teams), Terminalserver-Umgebungen oder Citrix-Lösungen, Virtualisierung (VMware, Hyper-V), Backup- und Recovery-Lösungen (z. B. Veeam, Rubrik), Firewall-Technologien (z. B. Fortinet, Sophos), Zertifikatsmanagement (z. B. SSL).
Benefits
Gesundheit, Fitness & Fun
Work-Life-Integration
Mehr Netto
- 👷♂️Zusatzversicherung
- 🍰Mitarbeiterbeteiligung
- 🛍Mitarbeitervergünstigungen
- 💵Bonuszahlungen
- 🏝️Urlaubs- und Weihnachtsgeld
Essen & Trinken
Job Standorte
Mehr zur Recruiting Agentur
Michael Page
Die Michael Page International (Deutschland) GmbH, mit Sitz in Düsseldorf, ist eine etablierte Personalberatung, die 1991 gegründet wurde und sich auf die Vermittlung von Fach- und Führungskräften spezialisiert hat.
Description
- Unternehmenstyp
- Recruiting Agentur
- Arbeitsmodell
- Full Remote, Hybrid, Onsite
- Branche
- Personaldienstleistung