Job
- Level
- Junior
- Job Feld
- IT, Support
- Anstellung
- Teilzeit / Vollzeit
- Vertragsart
- Unbefristetes Dienstverhältnis
- Ort
- Mannheim
- Arbeitsmodell
- Onsite
Job Zusammenfassung
In dieser Position bearbeitest du IT-Anfragen via Telefon, E-Mail oder Ticketsystem und unterstützt Anwender:innen bei alltäglichen IT-Fragen zu Windows und Microsoft 365, während du Supportfälle dokumentierst und priorisierst.
Job Technologien
Deine Rolle im Team
- Annahme und Bearbeitung von IT-Anfragen per Telefon, E-Mail oder Ticketsystem.
- Unterstützung unserer Praxen und Standorte bei alltäglichen IT-Themen.
- Dokumentation und Priorisierung von Supportfällen.
- Anleitung der Nutzer:innen bei Fragen zu Anwendungen und Systemen.
- Weiterleitung komplexerer Themen an den 2nd-Level-Support.
Unsere Erwartungen an dich
Ausbildung
- Ausbildung oder erste Erfahrung im IT-nahen Bereich (Quereinstieg willkommen).
Qualifikationen
- Grundkenntnisse in Windows, Microsoft 365 und Netzwerken.
- Freude am Telefon- und Anwendersupport.
- Kommunikatives, hilfsbereites Auftreten.
- Eigenverantwortliche und strukturierte Arbeitsweise.
Unser Angebot
- Moderne Ausstattung und klare Strukturen.
- Kollegiales Umfeld und echtes Teamgefühl.
- Flexible Arbeitszeiten in Voll- oder Teilzeit.
- JobRad, 30 Tage Urlaub und Weiterbildungsangebote.
- Persönliche Entwicklung vom IT-Support zur Administration.
- Und: bei uns zählt der Mensch - nicht die perfekte Vita.
Benefits
Gesundheit, Fitness & Fun
Work-Life-Integration
Job Standorte
Das ist dein Arbeitgeber
RAD-x Management GmbH
Die RAD-x Management GmbH ist ein renommierter Anbieter von Diagnostik-Imaging-Einrichtungen in Deutschland und der Schweiz, der sich auf erstklassige radiologische und nuklearmedizinische Dienstleistungen spezialisiert hat. Mit 26 Standorten, über 120 Ärzten und 750 Mitarbeitern schafft das Unternehmen Synergien auf multinationaler Ebene. Als Teil des Portfolios von VESPER Infrastructure und SwissLife Asset Managers gewährleistet RAD-x die fortlaufende Betriebsfähigkeit seiner Imaging-Zentren im gemeinsamen Netzwerk.
Description
- Unternehmenstyp
- Etablierte Firma
- Arbeitsmodell
- Onsite
- Branche
- Gesundheitswesen, Soziales
IT-Hotline / IT-Support
- Ort
- Mannheim
- Arbeitsmodell
- Onsite
- Diversität
- Für alle Personen geeignet (m/w/d)
