Job
- Level
- Erfahren
- Job Feld
- BI
- Anstellung
- Vollzeit
- Vertragsart
- Unbefristetes Dienstverhältnis
- Ort
- Würzburg, Niedernhall, Bad Mergentheim
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
Job Zusammenfassung
Du bearbeitest selbstständig technische Kundenanliegen im Bereich SAP Logistik, analysierst und dokumentierst Prozesse sowie Fehler und unterstützt im 2nd Level Support für EWM und WM.
Job Technologien
Deine Rolle im Team
- Mal hörst du zu, mal gibst du Antworten - und manchmal führst du mit den richtigen Fragen zur besten Lösung. Service und Support haben viele Gesichter und bieten dir ein spannendes Umfeld rund um SAP Logistik, SAP EWM, SAP WM und internationale Prozesse.
- Du bearbeitest selbstständig und lösungsorientiert Kundenanliegen im SAP Solution Manager (SolMan).
- Du analysierst Fehler, Anforderungen und Prozesse und übernimmst Lösungskonzeption, Umsetzung, Testing und Produktivsetzung.
- Du dokumentierst Lösungen, Analyseergebnisse und Arbeitsschritte strukturiert im Solution Manager.
- Du agierst als Schnittstelle zwischen 2nd Level Support und 3rd Level Support im Bereich SAP Logistik.
- Du unterstützt den SAP-WM- und SAP-EWM-Support mit Fokus auf Second-Level-Incidents und nachhaltige Problemlösungen.
- Du überprüfst Systemverhalten anhand realer Lager-, Warehouse- und Logistikprozesse.
- Du arbeitest eng mit internationalen Kolleginnen, Kollegen und Kundinnen und Kunden zusammen.
- Du trägst dazu bei, die Qualität und Stabilität von SAP-Logistikprozessen im operativen Umfeld nachhaltig zu verbessern.
Unsere Erwartungen an dich
Ausbildung
- Du bringst ein relevantes Studium oder eine vergleichbare Qualifikation im IT-, Logistik- oder Lagerumfeld mit.
Qualifikationen
- Du kommunizierst gerne mit Menschen, bist zuverlässig und löst gerne technische Probleme? Wenn du außerdem die folgenden Punkte mitbringst, wirst du in unserem Team Teil der Lösung.
- Du beherrschst SAP EWM (Extended Warehouse Management) und hast zusätzlich Kenntnisse in SAP WM und SAP MM.
- Du setzt Customizing und Debugging ein, um Fehler systematisch zu analysieren und wirksam zu beheben.
- Du dokumentierst Prozesse, Incidents, Anforderungen und Lösungen klar, strukturiert und zuverlässig.
- Du kommunizierst sicher auf Deutsch und Englisch und arbeitest effektiv mit internationalen Teams zusammen.
Erfahrung
- Du verfügst über praktische Erfahrung im SAP Support, idealerweise im SAP Logistik-Umfeld.
- Du besitzt praktische Prozesserfahrung im Logistik-, Lager- oder Warehouse-Management-Umfeld.
- Du denkst serviceorientiert und bringst idealerweise Erfahrung im 2nd Level Support, Application Support oder SAP Support Consulting mit.
Unser Angebot
- Wir bieten dir ein unbefristetes Arbeitsverhältnis.
- Flexible Arbeitszeiten.
- Mobile Working (in der Regel 3 Tage pro Woche).
- 30 Tage Urlaub pro Jahr (bei Vollzeitbeschäftigung, bei verringerten Arbeitstagen anteilig).
- Variable Vergütung.
- Workation (bis zu 30 Tage pro Jahr, in ausgewählten Ländern).
- Sabbatical (nach 3 Jahren Betriebszugehörigkeit).
- Moderne Arbeitsmittel.
- Onboardingtag und individuelles Einarbeitungsprogramm.
- Regelmäßiger Obsttag an den meisten Standorten.
- Möglichkeit zur Teilnahme am Fit mit Würth Gesundheitsmanagement (Wellpass, 7Mind & Lifesum).
- Gesundheitstage mit kostenloser Beratung von medizinischem Fachpersonal.
- Angebot von Betriebssportgruppen an ausgewählten Standorten.
- Lauftreff unter Mitarbeitenden an ausgewählten Standorten.
- Karriereprogramme und -perspektiven.
- Betriebliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten, z. B. in der Akademie Würth.
- Unterstützung bei externen Weiterbildungen.
- Interne Führungskräfteweiterbildung durch die Würth Business Academy.
- Flache Hierarchien & eine wertschätzende Firmenkultur.
- Mitarbeitenden- und Kulturevents.
- Vergünstigungen (Mitarbeitenden-Shop, Corporate Benefits).
- Kostenlose Heiß- und Kaltgetränke an den meisten Standorten.
- Mitarbeitende werben Mitarbeitende-Programm.
- Treueprämie, Geburts- und Heiratsbeihilfe, Jubiläumszuwendungen.
- Erstattung von Umzugskosten unter bestimmten Voraussetzungen.
- JobRad und JobTicket.
- Angebot der Betriebskrankenkasse Würth.
Benefits
Work-Life-Integration
Gesundheit, Fitness & Fun
Essen & Trinken
Themen mit denen du dich im Job beschäftigst
Job Standorte
Das ist dein Arbeitgeber
Würth-Gruppe
The Würth Group with its over 400 companies is a globally operating business. The business areas of the Würth Group are subdivided into two parts: The companies belonging to the Würth Line and the so-called Allied Companies.
Description
- Unternehmensgröße
- 250+ Employees
- Unternehmenstyp
- Etablierte Firma
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
- Branche
- Internet, IT, Telekom
Arbeitgeber-Reviews
von devworkplaces.com
Gesamt
(1 Bewertung)3.3
Engineering
2.8Career Growth
3.4Culture
3.7Workingconditions
3.6
SAP Support Specialist - Logistik / EWM / WM
- Ort
- Würzburg, Niedernhall, Bad Mergentheim
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
- Diversität
- Für alle Personen geeignet (m/w/d)
