Job
In dieser Position führst du vor Ort Reparaturen an Notebooks und Desktops durch, löst technische Probleme im Austausch mit dem Solution Center und dokumentierst deine Serviceaufträge über dein Smartphone.
Deine Rolle im Team
- Kunden begeistern und durch erstklassige Hardware-, Software- und technische Support-Dienstleistungen das beste Erlebnis bieten.
- Reparaturarbeiten an Notebooks und Desktops.
- Analytisches Troubleshooting in Zusammenarbeit mit dem Solution Center des Herstellers sowie unseren eigenen Diagnose-Agenten.
- Abwicklung technischer Eskalationen und Erweiterungen gemäss Herstellerprozess direkt beim Kunden vor Ort.
- Korrekte Rapportierung und Abschluss der Serviceaufträge über das Smartphone.
- Sicherstellung der Kommunikation zwischen Hersteller und Endkunden.
Unsere Erwartungen an dich
Qualifikationen
- Lust auf den Aussendienst und einen freundlichen Umgang mit unterschiedlichen Kunden.
- Idealerweise wohnhaft in der Region Aargau & Solothurn.
- Gültiger Führerschein der Klasse B sowie gute Deutsch- und Englischkenntnisse.
- Erfolgreich abgeschlossene Berufslehre, idealerweise in einem technischen Bereich.
- Bereitschaft, jeden Tag dein Bestes zu geben.
Erfahrung
- Fundierte Erfahrung mit On-Site-Reparaturen von HP- und Lenovo-Produkten wie Desktops und Notebooks.
Unser Angebot
- Das Jahresgehalt für diese Position liegt zwischen CHF 66'000 und CHF 72'000, abhängig von Erfahrung und Qualifikation.
Benefits
Work-Life-Integration
Gesundheit, Fitness & Fun
Job-Standorte
Das ist dein Arbeitgeber
Salzburg
Hemmersbach verfügt über ein globales Netzwerk an Standorten und ist damit Ihr idealer Partner für länderübergreifende Infrastruktur-Services in der IT-Industrie. Mit unseren 34 Niederlassungen bieten wir unsere Services weltweit in mehr als 190 Ländern an.
- Etablierte Firma
- Onsite, Hybrid
- Internet, IT, Telekom
Arbeitgeber-Reviews
- Teamkultur
- 3,0
- Engineering
- 3,2
- Arbeitsbedingungen
- 2,8
- Karriere
- 2,4
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