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IT-Mitarbeiter für Service und Support

Job

  • Level
    Erfahren
  • Ort
    Rastede
  • Arbeitsmodell
    Onsite
  • Job Feld
    IT, Support
  • Anstellung
    Vollzeit
  • Vertragsart
    Unbefristetes Dienstverhältnis

Job Zusammenfassung

In dieser Rolle gewährleistest du den reibungslosen IT-Betrieb, indem du als Teil des Support-Teams 1st Level Unterstützung für Endgeräte leistest, IT-Infrastruktur wartest und technische Anfragen bearbeitest.

Job Technologien

Deine Rolle im Team

  • Als IT Mitarbeiter bist du Teil unseres IT Service Teams, welches den störungsfreien IT-Betrieb an unserem Standort insbesondere im Bereich 1st Level Support sicherstellt.
  • Du übernimmst zusammen mit dem IT-Support Team den Support für unsere Endgeräte wie z. B. Smartphones, Tablets, Notebooks, PCs und Peripherie.
  • Dabei berätst und unterstützt du unsere Mitarbeiter (m/w/d) bei allen technischen Fragestellungen.
  • Das Aufsetzen, Konfigurieren und Warten unserer IT-Infrastruktur gehört ebenfalls zu deinem Aufgabenbereich.
  • Neben der Erstellung und Pflege von Lösungs- und Anleitungsdokumenten beteiligst du dich auch an diversen IT-Projekten.

Unsere Erwartungen an dich

Ausbildung

  • Deine Ausbildung zum Fachinformatiker (m/w/d) hast du erfolgreich abgeschlossen - oder du bringst vergleichbare Berufserfahrung in einem technischen Umfeld mit.

Qualifikationen

  • Mit Ticketsystemen und Remote-Support-Tools gehst du sicher um.
  • Im Support von Hard- und Software (1st- und 2nd-Level) fühlst du dich zuhause.
  • Microsoft-Infrastrukturen und Betriebssysteme (Client/Server) betreust du souverän.
  • Das aktuelle MS-Office-Paket beherrschst du ohne Probleme.
  • Im Umgang mit Anwendern und Fachabteilungen überzeugst du durch Freundlichkeit und Sicherheit.
  • Ob im Team oder allein - du arbeitest lösungsorientiert.
  • In Wort und Schrift verfügst du über sehr gute Deutschkenntnisse (mindestens Niveau C1).

Erfahrung

  • Idealerweise hast du bereits Erfahrung mit ITIL-Prozessen gesammelt.

Benefits

Work-Life-Integration

Job Standorte

  • Standort Rastede

    26180 Niedersachsen

    Deutschland

Das ist dein Arbeitgeber

Popken Fashion Group

Popken Fashion Group

Die Popken Fashion Group ist ein Verbund aus den Mode-Unternehmen Ulla Popken GmbH und GINA LAURA GmbH & Co. KG, welche die Eigenmarken Ulla Popken, GINA LAURA, JP1880 und STUDIO UNTOLD umfassen. Die Gruppe verfügt über langjährige Erfahrung, familiäre Wurzeln sowie einen ausgeprägten Unternehmergeist - Merkmale, die den Erfolg der vier Labels maßgeblich beeinflussen. Heute vertreibt die Popken Fashion Group ihr Mode-Sortiment weltweit als Omni-Channel-Unternehmen - in über 30 Ländern und rund 650 Filialen, im Versand- sowie Internethandel oder über ausgewählte B2B-Partner. Insgesamt beschäftigt die Group mehr als 4.000 Mitarbeiter.

Description

  • Unternehmenstyp
    Etablierte Firma
  • Arbeitsmodell
    Hybrid, Onsite
  • Branche
    Konsumgüter, Markenartikel

Arbeitgeber-Reviews

von devworkplaces.com

Gesamt

(1 Bewertung)
3.2
  • Career Growth

    2.7
  • Culture

    3.7
  • Workingconditions

    3.6
  • Engineering

    3.0
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Ort
Rastede
Arbeitsmodell
Onsite
Diversität
Für alle Personen geeignet (m/w/d)

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