Job
Du verantwortest eigenständig Teile der Customer Journey, entwickelst digitale Lösungen mit KI, erstellst Prototypen in Figma und analysierst datenbasiert Produkt- und Nutzerverhalten zur Optimierung.
Job-Technologien
Deine Rolle im Team
- Customer Journey end-to-end verantworten: Du verantwortest eigene Bereiche der Customer Journey end-to-end, z. B. die Flugbuchung, kennst ihre Pain Points und machst sie mit digitalen und KI-gestützten Lösungen einfacher.
- Produktentscheidungen treffen: Du übersetzt Nutzerprobleme und Business-Ziele in eine klare Roadmap, priorisierst konsequent nach Wirkung und entscheidest, was gebaut wird.
- Selbst prototypen: Du baust klickbare Prototypen selbst, z. B. in Figma oder mit KI-Tools wie Claude, und testest Ideen, bevor die Entwicklung startet.
- Präzise definieren, mit KI: Du erarbeitest mit Claude vollständige Steckbriefe mit Zielbild, Geschäftsregeln, Sonderfällen und Tracking. Sie sind so vollständig, dass unser IT-Team daraus ohne Rückfragen Epics und Issues ableiten kann. Bis zum Livegang bleibst du verantwortlich.
- Erfolg datenbasiert messen: Du analysierst Nutzerverhalten, Kennzahlen und Feedback und leitest Verbesserungen für Produkt und Customer Experience ab.
Unsere Erwartungen an dich
Ausbildung
- Ausbildung & Erfahrung: Sehr gut abgeschlossenes Studium, z. B. in Wirtschaftsinformatik, BWL, Informatik oder vergleichbar, und mehrjährige Berufserfahrung im Produktmanagement oder in einer Unternehmensberatung.
Qualifikationen
- Eigeninitiative & Ehrgeiz: Hohe Eigeninitiative und der Ehrgeiz, dich in komplexe Problemstellungen einzuarbeiten und innovative Lösungsansätze zu entwickeln.
- Entscheidungsstärke & Sorgfalt: Du triffst Entscheidungen auch bei unvollständiger Datenlage und stehst dazu - und denkst dabei Sonderfälle mit: Was passiert bei Storno, fehlenden Daten oder Fremdwährung?
- Daten- & Technikverständnis: Du fragst Daten selbst ab (SQL oder BI), arbeitest selbstverständlich mit KI-Tools und diskutierst mit Entwicklern auf Augenhöhe.
- Kommunikation & Sprache: Starke Kommunikationsfähigkeit und verhandlungssicheres Deutsch (mindestens C1-Niveau).
Unser Angebot
- Wir schätzen deinen Einsatz: Ein unbefristeter Vertrag, eine attraktive Vergütung, Reiserabatte, Vergünstigungen bei Partnern, ein Zuschuss zur Kinderbetreuung und die Deutschlandticket-Option.
- Wir bringen dich voran: Individuelle Förderung deiner Karriere, regelmäßige Feedbackgespräche und persönliches Coaching. Durch unser starkes und nachhaltiges Wachstum bieten wir dir Perspektiven in der Fach- und Führungslaufbahn.
- Deine Ideen sind uns wichtig: Eigenverantwortliches Arbeiten mit echtem Spielraum für deine Ideen und direkte Berichtslinie an die Geschäftsführung - Entscheidungen fallen bei uns in Tagen statt in Gremien.
- Du bist flexibel: Flexible Arbeitszeiten und hybrides Arbeiten - bei einer 5-Tage-Woche ermöglichen wir dir bis zu drei Tage mobiles Arbeiten pro Woche.
- Arbeit mit Sinn: Du entwickelst Produkte für Reisen, die Menschen guttun, und schenkst ihnen Erholung und neue Energie.
- Persönlicher Austausch und Teamspirit: Ein herzliches, internationales Team mit Du-Kultur und flachen Hierarchien - und auch dein Hund ist im Büro willkommen.
Benefits
Work-Life-Integration
Themen, mit denen du dich im Job beschäftigst
Job-Standorte
Das ist dein Arbeitgeber
Die FIT Gruppe ist Technologieführer im Bereich der Additiven Fertigung und deckt von der Herstellung von Prototypen und Sonderserien bis zu Software- und Hardware-Lösungen alles rund um die Additive Fertigung ab, wie der industrielle 3D-Druck im professionellen Umfeld genannt wird.
- 50-249 Mitarbeitende
- Etablierte Firma
- Onsite, Hybrid
- Industrie, Produktion · Internet, IT, Telekom
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