Job
In dieser Position bist du technischer Ansprechpartner für unsere Fachhandelspartner, bearbeitest technische Anliegen und begleitest Projekte sowie Installationen, während du eng mit Produktmanagement und Entwicklung zusammenarbeitest.
Deine Rolle im Team
- Ansprechpartner unserer Partner für technische Anliegen rund um unsere Produkte.
- Technischer Support für unsere Fachhandelspartner im Rahmen unserer Produkte.
- Technische Begleitung von Projekten und Installationen.
- Analyse und Dokumentation von Beeinträchtigungen im Zusammenhang mit unseren Produkten.
- Teamübergreifende Zusammenarbeit im Rahmen der Produktentwicklung und mit dem Produktmanagement.
- Presales Unterstützung.
Unsere Erwartungen an dich
Ausbildung
- Ausbildung zum Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d) oder vergleichbar.
Qualifikationen
- Gute Netzwerkkenntnisse.
- Gute Kenntnisse im Bereich IT-Security.
- Strukturierte, gewissenhafte und selbstständige Arbeitsweise.
Erfahrung
- Erste Berufserfahrung.
Unser Angebot
- Durch unser Onboarding-Konzept ermöglichen wir einen perfekten Start.
- Mobiles Arbeiten ist für uns nicht nur ein Instrument, sondern Teil unserer Unternehmenskultur und ist in vielen Positionen in Absprache möglich.
- Sie streben eine Fach- oder Führungslaufbahn an? Wir gehen gerne gemeinsam mit Ihnen diesen Weg.
- Es steht moderne technische Ausstattung für die tägliche Arbeit zur Verfügung.
- Unsere betriebliche Zusatz-Krankenversicherung enthält die Bausteine Zahnzusatz und Vorsorge.
- Durch unsere starken Kooperationspartner unterstützen wir das persönliches Wohlbefinden unserer Mitarbeitenden.
- Gemeinsam sparen wir für Deine Altersvorsorge mit 20 Prozent Securepoint-Zuschuss.
- Wir haben ein Fahrrad-Leasing-Programm - das sorgt für Mobilität und ist gut für die Umwelt.
Benefits
Gesundheit, Fitness & Fun
Themen, mit denen du dich im Job beschäftigst
Job-Standorte
Das ist dein Arbeitgeber
Securepoint GmbH ist ein etabliertes deutsches Unternehmen, das innovative Cybersecurity-Lösungen entwickelt und vertreibt. Es unterstützt KMUs und Behörden bei der Sicherung ihrer Netzwerke.
- Etablierte Firma
- Full Remote, Hybrid, Onsite
- Internet, IT, Telekom
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