Job
- Level
- Erfahren
- Job Feld
- IT, Support
- Anstellung
- Vollzeit
- Vertragsart
- Verleih / Zwischenzeitlich
- Ort
- Bonn
- Arbeitsmodell
- Onsite
Job Zusammenfassung
In dieser Rolle analysierst und behebst du Windows-Störungen, bearbeitest Reklamationen, dokumentierst Fehlerfälle, unterstützt Anwender bei technischen Fragen und leistest Remote-Support via Ticketing-Tools.
Job Technologien
Deine Rolle im Team
- Kompetenter Ansprechpartner in allen IT-Fragen im Windows-Umfeld.
- Zuständigkeit für Reklamationen.
- Unterstützung bei der technischen Analyse und Behebung von Störungen.
- Beratung und Unterstützung der Anwender.
- Analyse und Dokumentation von aufgetretenen Fehlersituationen.
Unsere Erwartungen an dich
Ausbildung
- Abgeschlossenes Studium im Bereich Informatik oder abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich.
Qualifikationen
- Gute Englischkenntnisse.
- Selbstständige, vorrausschauende Arbeitsweise und Flexibilität.
- Kommunikationsstärke und Serviceorientierung.
Erfahrung
- Erste Berufserfahrung im Bereich IT-Support sowie gute Kenntnisse im Windows-Umfeld.
Benefits
Work-Life-Integration
Themen mit denen du dich im Job beschäftigst
Job Standorte
Mehr zur Recruiting Agentur
Aschert & Bohrmann GmbH
Die Aschert & Bohrmann GmbH ist eine erfahrene Recruiting Agentur, die sich auf die Personalauswahl und -vermittlung konzentriert. Ihr starkes Team gewährleistet eine kompetente Beratung und schnelle Besetzung von Stellen.
Description
- Unternehmenstyp
- Recruiting Agentur
- Arbeitsmodell
- Full Remote, Hybrid, Onsite
- Branche
- Personaldienstleistung
IT Supporter
- Ort
- Bonn
- Arbeitsmodell
- Onsite
- Diversität
- Für alle Personen geeignet (m/w/d)
