Job
- Level
- Erfahren
- Job Feld
- IT, Support
- Anstellung
- Vollzeit
- Vertragsart
- Unbefristetes Dienstverhältnis
- Ort
- Düsseldorf
- Arbeitsmodell
- Onsite
Job Technologien
Deine Rolle im Team
- IT-Anwenderbetreuung bei technischen Anliegen rund um Hard- und Software.
- Einrichtung, Pflege und Support von Arbeitsplätzen, Drucksystemen und mobilen Endgeräten.
- Aufsetzen und Einrichten von Betriebssystemen sowie Softwarelösungen.
- Analyse und Behebung technischer Störungen im First- und Second-Level-Support.
- Pflege und Nachverfolgung von Supportanfragen im Ticketsystem.
- Abstimmung mit externen Partner:innen und internen IT-Fachbereichen.
Unsere Erwartungen an dich
Ausbildung
- Abgeschlossene IT-Ausbildung (z. B. als Fachinformatiker:in für Systemintegration) oder eine vergleichbare Qualifikation.
Qualifikationen
- Fundierte Kenntnisse im Umgang mit Windows-Betriebssystemen und Microsoft Office-Anwendungen.
- Grundverständnis für Netzwerktechnologien wie LAN, WLAN und VPN.
- Serviceorientiertes Denken und ein sympathisches, professionelles Auftreten.
- Sichere Ausdrucksweise in deutscher Sprache - mündlich wie schriftlich.
Benefits
Mehr Netto
Gesundheit, Fitness & Fun
Work-Life-Integration
Job Standorte
Mehr zur Recruiting Agentur
FERCHAU Engineering GmbH
Description
- Unternehmensgröße
- 250+ Employees
- Unternehmenstyp
- Recruiting Agentur
- Arbeitsmodell
- Full Remote, Hybrid, Onsite
- Branche
- Personaldienstleistung