Job
- Level
- Erfahren
- Ort
- Rostock, Hannover
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
- Job Feld
- IT, Support, Project
- Anstellung
- Vollzeit
- Vertragsart
- Unbefristetes Dienstverhältnis
Job Zusammenfassung
In dieser Rolle betreust du Anwender im 1st-Level-Support, führst Schulungen durch, erstellst Schulungsunterlagen, dokumentierst Testfälle und entwickelst Verbesserungsvorschläge für IT-Fachverfahren der Immobilienverwaltung.
Job Technologien
Deine Rolle im Team
- Anwender- und Anwenderinnenbetreuung/ 1st-Level-Support in den IT-Fachverfahren
- Herbeiführen von Problemlösungen
- Qualifizierung der Anwendenden und Durchführung von Schulungen als (Co-)Trainer/in (w/m/d), Unterstützung bei Schulungen vor Ort, Erstellung von Schulungsunterlagen, Vorbereitung der Daten auf der Schulungsumgebung
- Durchführung und Dokumentation von Testfällen im IT-Testmanagement sowie Mitwirkung bei der Erstellung von Testfällen
- Erarbeitung von Vorschlägen zur Verbesserung der Prozesse (incl. Unterstützung bei der Erarbeitung von Fachanforderungen), Mitarbeit in Projekten, konzeptionelle Unterstützung
- Erstellung und Anpassung von Handbüchern zu IT-Fachverfahren
Unsere Erwartungen an dich
Ausbildung
- Abgeschlossenes Hochschulstudium (Diplom [FH]/ Bachelor) der Fachrichtung Finanzwirtschaft, Betriebswirtschaft, Immobilienwirtschaft, Facility Management oder vergleichbare Qualifikation in den vorgenannten Fachrichtungen
Qualifikationen
- Sehr gute SAP-Kenntnisse sowie Kenntnisse des SAP-Berichtswesens
- Vertiefte Kenntnisse der IT-Standardanwendungen (Microsoft Office)
- Führerschein der Fahrerlaubnisklasse B sowie die Bereitschaft zum eigenständigen Führen von Dienstkraftfahrzeugen
- Bereitschaft zu, teilweise mehrtägigen, Dienstreisen sowie zur Teilnahme an ein- und mehrtägigen Fortbildungsveranstaltungen im gesamten Bundesgebiet
- Gründliche und sorgfältige Arbeitsweise bei hoher Zuverlässigkeit
- Gutes Organisationsgeschick, Befähigung zum wirtschaftlichen Denken und Handeln
- Fähigkeit, sich in wechselnde Aufgabenfelder einzuarbeiten
- Gute Auffassungsgabe
- Eigeninitiative und Fähigkeit zum kreativen und konzeptionellen Arbeiten
- Fähigkeit, auch bei erhöhtem Arbeitsaufkommen selbstständig, gründlich und zielorientiert zu arbeiten
- Gute Ausdrucksfähigkeit in Wort und Schrift, ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
- Kunden- /adressatenorientiertes Verhalten, ausgeprägtes und zielorientiertes Verhandlungsgeschick
- Fähigkeit zum teamorientierten Handeln, Kritikfähigkeit, Sozialkompetenz
- Gutes Urteilsvermögen, verbunden mit der Fähigkeit, Entscheidungen zu treffen und Verantwortung zu übernehmen
Erfahrung
- Umfassende Fachkenntnisse und praktische Erfahrungen auf dem Gebiet der Immobilienverwaltung und Immobilienbewirtschaftung
Unser Angebot
- Eine interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit mit allen Vorteilen einer großen öffentlichen Arbeitgeberin
- Vereinbarkeit von Familie und Beruf bei der Arbeitszeitgestaltung
- Mobiles Arbeiten inkl. Ausstattung für mobiles Arbeiten
- Möglichkeit der Anmietung einer Wohnung aus dem Bestand der Wohnungsfürsorge des Bundes
- Berufliche Entwicklungsmöglichkeiten sowie umfangreiche Fortbildungsangebote
- Betriebliche Altersversorgung
- Jahressonderzahlung nach den geltenden tariflichen Bestimmungen
- 30 Tage Urlaub
- Kurse zur Gesundheitsförderung sowie Vorsorgemaßnahmen
- Kostenfreie Parkmöglichkeiten
- Verkehrsgünstige Lage
- Zuschuss zum DeutschlandJobTicket (DJT)
Benefits
Mehr Netto
Gesundheit, Fitness & Fun
Job Standorte
Das ist dein Arbeitgeber
Bundesanstalt für Immobilienaufgaben
Die Bundesanstalt für Immobilienaufgaben (BImA) ist einer der größten Immobilieneigner des Landes, da sie über ein Portfolio an Grundstücken mit einer Gesamtgröße von circa 468.000 Hektar und circa 36.000 Wohnungen verfügt.
Description
- Gründungsjahr
- 2005
- Unternehmenstyp
- Etablierte Firma
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
- Branche
- Öffentlicher Dienst, Verbände, Bau, Immobilien, Haustechnik
- Ort
- Rostock, Hannover
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
- Diversität
- Für alle Personen geeignet (m/w/d)
