Job
- Level
- Erfahren
- Job Feld
- IT, Support
- Anstellung
- Vollzeit
- Vertragsart
- Unbefristetes Dienstverhältnis
- Ort
- Leipzig
- Arbeitsmodell
- Onsite
Job Zusammenfassung
In dieser Position bist du die zentrale Anlaufstelle für Kunden, bearbeitest 1st-Level Support-Anfragen, führst Installationen von PCs und Netzwerkgeräten durch und übernimmst technische Dokumentationen, um einen reibungslosen Betrieb zu garantieren.
Job Technologien
Deine Rolle im Team
- Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kunden bei technischen Störungen und übernimmst den 1st-Level Support.
- Vor-Ort-Service: Du betreust Kunden direkt und kümmerst dich um die Erneuerung ihrer IT-Lösungen.
- Kleinere Kundenprojekte bearbeitest du eigenständig, wie die Installation von Notebooks und PC´s oder das Einrichten von kleineren Netzwerkgeräten (z. B. Switche und Router austauschen).
- Du übernimmst zudem technische Dokumentationsaufgaben, damit alles reibungslos läuft und eine Nachverfolgbarkeit gewährleistet ist.
Unsere Erwartungen an dich
Ausbildung
- Eine abgeschlossene technische Ausbildung, z.B. Fachinformatiker für Systemintegration, Informationstechnischer Assistent / Systemelektroniker / Elektrofachkraft (m/w/d) oder hast eine Affinität zur IT.
Qualifikationen
- Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise.
- Teamgeist, Sorgfalt, Freundlichkeit und vor allem Freude an deiner Arbeit.
- Interesse an den neuesten IT-Trends und technischen Entwicklungen.
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englischkenntnisse sind ein Plus.
- Ein gepflegtes, freundliches Auftreten und die Bereitschaft zu reisen.
Erfahrung
- Erfahrung in der Installation und Betreuung von Windows-basierten Systemlösungen sowie Netzwerktechnik.
Job Standorte
Das ist dein Arbeitgeber
Sobotta IT GmbH
Die Sobotta IT GmbH ist ein erfahrener Dienstleister im Bereich IT- und Bürosysteme, der seit 2006 innovative Lösungen für seine Kunden bereitstellt. Ihr Fokus liegt auf der Optimierung komplexer Prozesse und der Bereitstellung von Full-Service-Lösungen.
Description
- Unternehmenstyp
- Etablierte Firma
- Arbeitsmodell
- Onsite
- Branche
- Internet, IT, Telekom