IT-Anwenderbetreuer

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Sparkasse Münsterland Ost

Job

In dieser Position bist du die erste Anlaufstelle für IT-Anfragen, kümmerst dich um die Einrichtung von Endgeräten, und unterstützt bei der Wartung von Präsentationstechnik sowie Selbstbedienungsgeräten vor Ort und per Fernwartung.

Job-Zusammenfassung

Deine Rolle im Team

  • Erste Anlaufstelle für IT-Anfragen und -Störungen, telefonisch sowie per Fernwartung oder vor Ort.
  • Einrichtung und Konfiguration von Endgeräten, Druckern und sonstiger Peripherie sowie Installation standardisierter Softwarelösungen.
  • Aufbau, Wartung und Support von Präsentationsmedien (z. B. Beamer, Monitore, Videokonferenzsysteme) in Besprechungsräumen und Veranstaltungsflächen.
  • IT-seitige Planung, Koordination und Umsetzung von Standortveränderungen oder Arbeitsplatzanpassungen in Zusammenarbeit mit anderen Fachbereichen.
  • Betreuung und Instandhaltung von Selbstbedienungsgeräten (z. B. Geldausgabeautomaten, SB-Terminals, Kontoauszugsdrucker) in enger Abstimmung mit dem SB-Team.
  • Pflege des Hardwareinventars sowie Kontrolle, Lagerung und Dokumentation der eingesetzten IT-Komponenten.
  • Überwachung und Pflege der Technikräume an den Standorten (inkl. Zugangsmanagement, Ordnung und Sauberkeit, Einhaltung technischer Standards).

Unsere Erwartungen an dich

Ausbildung

  • Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration (w/m/d) oder eine vergleichbare Qualifikation im IT-Bereich.

Qualifikationen

  • Fundierte Kenntnisse in der Installation, Konfiguration und Wartung von Hard- und Software.
  • Kenntnisse im Umgang mit Präsentationstechnik sowie im Bereich Selbstbedienungssysteme sind von Vorteil.
  • Organisationstalent, eigenverantwortliches Arbeiten und hohe Serviceorientierung.
  • Teamfähigkeit sowie ein freundliches und professionelles Auftreten.
  • Bereitschaft zur standortübergreifenden Tätigkeit im Geschäftsgebiet.
  • Führerschein der Klasse B sowie Bereitschaft zur Nutzung eines Dienstfahrzeugs.

Erfahrung

  • Erfahrung im Anwendersupport und in der telefonischen bzw. persönlichen Betreuung von IT-Anwenderinnen und -Anwendern.

Unser Angebot

  • Wir bieten Benefits, die zu Ihrer individuellen Lebenssituation passen & Freiräume bieten.
  • Ein ausgeprägtes Teamgefühl, Eigenverantwortung und gegenseitige Unterstützung gehören für uns daher immer dazu.
  • Deshalb bieten wir Ihnen Benefits, die genau dazu passen: eine betriebliche Krankenversicherung (BKV), ein aktives Gesundheitsangebot durch Firmenfitness und flexible Mobilitätslösungen mit JobRad und JobTicket.
  • In unserer BenefitBar können Sie zwei dieser vier Benefits auswählen.
  • Neben 32 Urlaubstagen profitieren Sie von zusätzlichen freien Tagen an Heiligabend, Silvester und Rosenmontag, flexiblen Arbeitszeitmodellen, Homeoffice-Möglichkeit, der Option auf zusätzliche Urlaubstage sowie Sabbaticals.
  • Als tarifgebundener öffentlicher Arbeitgeber bieten wir Ihnen die Sicherheit und Transparenz des TVöD sowie des TVöD-BT-S.
  • Die Stelle ist voraussichtlich der Entgeltgruppe 9a TVöD zugeordnet.
  • Abhängig von Ihrer einschlägigen Berufserfahrung und der daraus resultierenden tariflichen Erfahrungsstufe erwartet Sie eine jährliche Vergütung von derzeit ca. 50.000 - 69.500 Euro brutto.
  • Diese setzt sich aus 12 Monatsgehältern sowie den garantierten und variablen Teilen der tariflichen Sparkassensonderzahlung zusammen.
  • Zusätzlich erwarten Sie eine attraktive betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen in maximaler Höhe sowie viele weitere Zusatzleistungen.
  • Zudem bieten wir Ihnen laufend Lernangebote zu Themen rund um den Arbeitsplatz, Kompetenz- und Persönlichkeitsentwicklung, Gesundheit, Vereinbarkeit von Beruf und Familie, Nachhaltigkeit sowie Führung.

Benefits

Gesundheit, Fitness & Fun

Job-Standorte

Karte der Job-Standorte
© OpenMapTiles, © OpenStreetMap contributors
  • Standort Münster (Hessen)
    64839 Hessen, Deutschland

Das ist dein Arbeitgeber

Die Sparkasse Münsterland Ost ist eine traditionelle Bankinstitution, die in Münster und Umgebung tätig ist. Sie bietet umfassende Finanzdienstleistungen an, die auf die Bedürfnisse von Privat- und Geschäftskunden zugeschnitten sind.

Unternehmenstyp
Etablierte Firma
Arbeitsmodell
Hybrid, Onsite
Branche
Banken, Finanz, Versicherung
  • syracom AGWiesbaden

    • Easy Apply
    • 50k – 65k €
    • Hybrid
    • Onsite
    • Vollzeit

    Mitwirkung bei Sicherheitsanalysen und Bewertung von Anwendungen und IT-Systemen. Unterstützung bei der Konzeption und Umsetzung von technischen Sicherheitsmaßnahmen (z. B. WAF, Load Balancing, Firewall, etc.). Durchführung und Begleitung von...

    • WAF
    • XDR
    • SIEM
    • AWS IAM
  • Öko-Institut Consult gGmbHFreiburg im Breisgau, Berlin

    • Easy Apply
    • Hybrid
    • Onsite
    • Teilzeit / Vollzeit

    Betrieb, Überwachung und Weiterentwicklung der Netzwerk-Infrastruktur. Administration und Konfiguration von Firewalls, Routern und Switches. Sicherstellung der Netzverfügbarkeit, -performance und -sicherheit. Mitwirkung bei IT‐Sicherheitskonzepten und...

    • TCP/IP
    • Active Directory
    • Windows
    • Microsoft Exchange
    • Office 365
    • Linux
    • VLAN
    • +4
  • Tröger & Cie. AktiengesellschaftNürnberg, Regensburg, Bayreuth

    • Easy Apply
    • Hybrid
    • Onsite
    • Vollzeit

    Wer hier einsteigt, gestaltet nicht nur Software – er bringt Maschinen zum Laufen, die man auf echten Baustellen wiedererkennt. Software-Entwickler (m/w/d) Basic Engineering Unser Auftraggeber ist ein international führender Hersteller von technisch...

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