Job
- Level
- Erfahren
- Job Feld
- Application
- Anstellung
- Vollzeit
- Vertragsart
- Unbefristetes Dienstverhältnis
- Ort
- Versmold
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
Job Zusammenfassung
Du bist verantwortlich für die Administration und Weiterentwicklung der ServiceNow-Plattform durch Benutzer- und Rechtemanagement, Release-Management sowie die Umsetzung technischer Anforderungen und Integrationen.
Job Technologien
Deine Rolle im Team
- Sicherstellung des stabilen Betriebs sowie der Administration der ServiceNow-Plattform inkl. Benutzer-, Rollen- und Rechteverwaltung, Releases, Monitoring und Fehleranalyse.
- Aufnahme, Analyse und Beratung zu fachlichen und technischen Anforderungen sowie Bewertung neuer ServiceNow-Features und Erstellung von Entscheidungsgrundlagen.
- Kontinuierliche Weiterentwicklung der ServiceNow-Plattform durch Konfiguration, Customizing, Automatisierungen, Integrationen sowie Qualitätssicherung und Dokumentation unter Einhaltung von Governance- und Compliance-Vorgaben.
- Bearbeitung von Incidents und Service Requests im 2nd-Level-Support inklusive Fehlerbehebung sowie Koordination von Bugfixes und Patches.
- Enge Zusammenarbeit und Kommunikation mit Fachbereichen, IT, externen Dienstleistern und internen Gremien sowie Unterstützung bei Audits und Zertifizierungen.
Unsere Erwartungen an dich
Ausbildung
- Ein erfolgreich abgeschlossenes Studium mit der Fachrichtung (Wirtschafts-) Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation.
Qualifikationen
- Zusätzliche Zertifizierungen als CSA, CAD und CIS-CSM wünschenswert.
- Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse.
- Eine hohe technologische Affinität und die Fähigkeit komplexe Sachverhalte in Konzepte zu überführen.
Erfahrung
- Erste relevante Berufserfahrung in der Entwicklung von Business Applikationen, Datenmodellen und APIs.
- Mehrjährige Erfahrung in der Betreuung von ServiceNow - idealerweise CSM.
Unser Angebot
- Einen krisensicheren Arbeitsplatz in einer systemrelevanten Branche.
- Eine attraktive Vergütung und 30 Tage Urlaub.
- Gute Vereinbarkeit von Familie und Beruf durch flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit des mobilen Arbeitens.
- Unterstützung und Förderung der individuellen Karriereentwicklung.
- Über 100 Schulungsangebote durch unseren Nagel Online Campus.
- Mitarbeitervergünstigungen wie Corporate Benefits oder Jobrad.
- Bezuschusstes Essensangebot in unserer betriebseigenen Kantine.
- Ein leistungsstarkes, angenehmes Arbeitsumfeld und ein tolles Team.
Benefits
Mehr Netto
Gesundheit, Fitness & Fun
Work-Life-Integration
Themen mit denen du dich im Job beschäftigst
Job Standorte
Das ist dein Arbeitgeber
Kraftverkehr Nagel GmbH & Co. KG
Die Nagel-Group SE & Co. KG, kurz Nagel-Group, ist ein europaweit tätiges Logistikunternehmen mit Spezialisierung auf Lebensmittellogistik. Das Familienunternehmen mit Sitz im ostwestfälischen Versmold verfügt über rund 130 Niederlassungen in 15 Ländern.
Description
- Unternehmenstyp
- Etablierte Firma
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
- Branche
- Logistik, Transport