Job
- Level
- Erfahren
- Job Feld
- IT, Support
- Anstellung
- Vollzeit
- Vertragsart
- Unbefristetes Dienstverhältnis
- Gehalt
- ab 2.400 € Brutto/Monat
- Ort
- Greifswald
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
Job Zusammenfassung
In dieser Position unterstützt du Kunden bei technischen Anliegen zu Webhosting, Domains, E-Mails und SSL, arbeitest dabei mit Tools wie Plesk und dokumentierst Lösungen zur kontinuierlichen Verbesserung unseres Supportbereichs.
Job Technologien
Deine Rolle im Team
- Du unterstützt unsere Kunden bei technischen Fragen rund um Webhosting, Domains, E-Mails, SSL & Co.
- Du arbeitest mit Tools wie Plesk, DNS-Editoren, Webmail und FTP.
- Du findest heraus, warum etwas nicht läuft - und hilfst, es wieder ans Laufen zu bringen.
- Du dokumentierst Lösungen und hilfst mit, unseren Supportbereich weiterzuentwickeln.
Unsere Erwartungen an dich
Qualifikationen
- Du lernst gern dazu und willst verstehen, wie Dinge wirklich funktionieren.
- Du arbeitest gern im Team, kommunizierst klar und bleibst freundlich - auch wenn's mal stressig wird.
- Du bist serviceorientiert und bemühst dich, Kundenprobleme effektiv zu lösen.
- Quereinsteiger ausdrücklich willkommen! Bei uns arbeiten Menschen aus den unterschiedlichsten Bereichen - viele haben aus ihrer Leidenschaft für Technik einen Beruf gemacht. Wenn du motiviert bist, geben wir dir die Chance.
Erfahrung
- Erste Erfahrungen mit Technik - ob durchs Webseiten-Bauen, Hosting, PC-Schrauben oder eigene Projekte.
Unser Angebot
- Unbefristeter Job in einem kleinen, hilfsbereiten Team.
- 37-Stunden-Woche, 30 Tage Urlaub, bezahlte Überstunden.
- Nach der Einarbeitung: bis zu 3 Tage Homeoffice pro Woche.
- Kostenloses Essen, Snacks und Getränke im Büro.
- Kurze Wege, keine Konzernstruktur, viel Eigenverantwortung.
- Raum zur Weiterentwicklung - fachlich & persönlich.
- Einstiegsgehalt: 2.400 € brutto/Monat. Du steigst fair ein - und wie es weitergeht, hängt von dir ab. Wenn du dich reinhängst und dazulernst, passt sich dein Gehalt natürlich entsprechend an.
- 37 Stunden pro Woche.
- 30 Tage Urlaub ab dem ersten Jahr.
- Unbefristeter Arbeitsvertrag - wir setzen auf langfristige Zusammenarbeit.
Benefits
Work-Life-Integration
Job Standorte
Das ist dein Arbeitgeber
Estugo
ESTUGO ist ein Webhosting-Anbieter aus Greifswald, Deutschland, der sich auf Hosting-Lösungen für Onlineshops spezialisiert hat. Das Unternehmen legt besonderen Wert auf einen persönlichen Kundenservice und bietet seit 2004 Unterstützung durch ein kleines Team, das den Kunden verständliche und lösungsorientierte Hilfe bietet.
Description
- Unternehmenstyp
- Etablierte Firma
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
- Branche
- Internet, IT, Telekom