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Mitarbeiter IT-Support

Job

  • Level
    Erfahren
  • Job Feld
    IT, System
  • Anstellung
    Vollzeit
  • Vertragsart
    Unbefristetes Dienstverhältnis
  • Ort
    Hilden
  • Arbeitsmodell
    Hybrid, Onsite
  • Job Zusammenfassung

    In dieser Position betreust du aktiv IT-Systeme, löst Benutzerprobleme im First- und Second-Level-Support und entwickelst maßgeschneiderte IT-Lösungen, insbesondere für Microsoft-Umgebungen.

    Job Technologien

    Deine Rolle im Team

    Systembetreuung & Support

    • Betreuung, Pflege und Weiterentwicklung von Kundensystemen
    • First- und Second-Level-Support für Anwender:innen
    • Eigenständige Fehleranalyse und nachhaltige Störungsbehebung

    IT-Lösungsentwicklung

    • Analyse, Optimierung und Weiterentwicklung von IT-Lösungen im individuellen Kundenumfeld

    Infrastrukturmanagement

    • Installation, Konfiguration und Betrieb von Microsoft-Serverlandschaften
    • Aufbau und Betrieb hybrider Infrastrukturen (On-Premises & Cloud)
    • Implementierung und Betreuung von Microsoft 365-Umgebungen

    Tenant- und Endpoint-Management

    • Administration und Weiterentwicklung von Microsoft-Tenants (z.B. Richtlinien, Endpoint Management, Entra ID)

    Unsere Erwartungen an dich

    Ausbildung

    • Eine abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker:in (Systemintegration) oder ein IT-bezogenes Studium

    Qualifikationen

    • Sicherer Umgang mit Microsoft-Servern, Domänenstrukturen und Anwendungen im Windows-Umfeld
    • Grundlegendes Know-how in Netzwerktechnologien (z.?B. Switching, Routing, WLAN, Firewall etc.)
    • Ein hohes Servicebewusstsein, strukturierte Arbeitsweise und Freude am direkten Kundenkontakt
    • Führerschein Klasse B

    Erfahrung

    • Praxiserfahrung im Support von IT-Arbeitsplätzen und im Umgang mit Ticketsystemen
    • Erfahrung im Microsoft 365 Umfeld - idealerweise inklusive Endpoint Management & Entra ID

    Benefits

    Gesundheit, Fitness & Fun

    Job Standorte

    • Standort Hilden

      Nordrhein-Westfalen

      Deutschland

    Das ist dein Arbeitgeber

    Frings Solutions Deutschland Gmbh

    Frings Solutions Deutschland Gmbh

    Die #Frings Solutions Group bietet mit ihren Systemhäusern professionelle maßgeschneiderte Lösungen für modernste Building und Business Technologien. Wir bieten Komplettlösungen für jede Unternehmensgröße. Von der technischen Planung, der Installation bis hin zum Service – bei uns liegen Sie immer genau richtig.

    Description

  • Gründungsjahr
    1992
  • Unternehmenstyp
    Etablierte Firma
  • Arbeitsmodell
    Hybrid, Onsite
  • Branche
    Internet, IT, Telekom
  • Logo Frings Solutions Deutschland Gmbh

    Mitarbeiter IT-Support

    Ort
    Hilden
    Arbeitsmodell
    Hybrid, Onsite
    Diversität
    Für alle Personen geeignet (m/w/d)

    Weitere Jobs