Job
- Level
- Erfahren
- Job Feld
- IT, System
- Anstellung
- Vollzeit
- Vertragsart
- Unbefristetes Dienstverhältnis
- Ort
- Bonn
- Arbeitsmodell
- Onsite
Job Zusammenfassung
In dieser Rolle gewährleistest du den Betrieb komplexer Anwendungen, führst Tests durch und bearbeitest Support-Anfragen, um qualitativ hochwertige Lösungen für unsere Kunden bereitzustellen.
Job Technologien
Deine Rolle im Team
- Einsatz und Betrieb komplexer Applikationen - Du sorgst dafür, dass alles rund läuft.
- Erstellung & Pflege von Betriebshandbüchern - damit Wissen nicht verloren geht.
- Mitarbeit in spannenden Projekten rund um unsere Anwendungen.
- Anwendungstests durchführen -und für Qualität sorgen.
- Pflege unserer Wissensdatenbank - weil Wissen geteilt werden sollte.
- 2nd- und 3rd-Level-Support - du packst an, wenn andere nicht mehr weiterkommen.
- Incident- und Change-Requests bearbeiten, dokumentieren und umsetzen.
- Kommunikation mit Lieferanten, Herstellern und Partnern - damit alle am gleichen Strang ziehen.
- Erstellung von Dokumentenvorlagen, Textbausteinen und Datenversorgungen - für unsere Kundenaufträge und -projekte.
- Klärung fachlicher Kundenanfragen und kompetente Beratung unserer Kunden.
- Prüfung und Umsetzung regelmäßiger Releases - damit unsere Anwendungen stets auf dem neuesten Stand bleiben.
Unsere Erwartungen an dich
Ausbildung
- Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration (m/w/d) oder Fachinformatiker Anwendungsentwicklung (m/w/d).
Qualifikationen
- Fundierte Kenntnisse im Windows-/Citrix-Server-Umfeld.
- ITIL-Kenntnisse - kein Muss, aber ein Bonus.
- Sehr gute Deutschkenntnisse (C1 oder höher).
- Analytisches Denken, schnelle Auffassungsgabe und lösungsorientiertes Handeln.
- Teamgeist und Verantwortungsbewusstsein - weil wir nur gemeinsam stark sind!
Erfahrung
- Quereinsteiger (m/w/d) mit relevanter Berufserfahrung sind herzlich willkommen!
- Sicherer Umgang mit Microsoft Office und gute Erfahrungen im Anwendersupport
- Erste Erfahrungen mit PowerShell-Scripting und SQL-Abfragen sind ein Plus.
Unser Angebot
- 30 Tage Urlaub - Erholung muss sein.
- Flexible Arbeitszeiten und Home Office - weil das Leben nicht immer nach 9-to-5 läuft.
- Betriebliche Altersvorsorge - für deine Zukunft.
- Weiterbildungsmöglichkeiten - wir unterstützen dich bei deinem nächsten Karriereschritt.
- Deutschlandticket, Jobrad & Urban Sports Club - für Mobilität und Ausgleich.
- Firmenevents & Mitarbeitervorteile - gemeinsam feiern und profitieren.
- Wir bieten für diese Stelle keine Remote-Option an. Arbeiten vor Ort wird an zwei bis drei Tagen in der Woche vorausgesetzt.
Benefits
Work-Life-Integration
Gesundheit, Fitness & Fun
Themen mit denen du dich im Job beschäftigst
Job Standorte
Das ist dein Arbeitgeber
Prosystems IT GmbH
Prosystems IT GmbH, ansässig in Bonn, ist ein etablierter IT-Dienstleister, der sich auf die Bereitstellung von IT-Services für Banken und Versicherungen konzentriert. Mit einem breiten Spektrum an Dienstleistungen sorgt das Unternehmen für einen SITB-konformen IT-Betrieb.
Description
- Unternehmenstyp
- Etablierte Firma
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
- Branche
- Internet, IT, Telekom