IT-Spezialist User Helpdesk

ElectronicPartner

Job

In dieser Rolle unterstützt du Mitglieder und Kunden bei Hard- und Softwarefragen, führst den First- und Second-Level-Support durch und pflegst sowie wartest die IT-Infrastruktur in den MEDIMAX-Filialen.

Job-Zusammenfassung

Job-Technologien

Deine Rolle im Team

  • Unterstützung unserer Mitglieder und Kunden bei Hard- und Softwareproblemen
  • First- und Second-Level-Support für Anwendungen
  • Administration und Betreuung der eingesetzten IT-Anwendungen
  • Pflege und Wartung der IT-Infrastruktur in den MEDIMAX-Filialen
  • Analyse und Behebung von Störungen sowie Unterstützung bei technischen Fragestellungen
  • Enge Zusammenarbeit mit internen Fachbereichen und weiteren IT-Schnittstellen

Unsere Erwartungen an dich

Ausbildung

  • Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation

Qualifikationen

  • Gute Kenntnisse in Serverbetriebssystemen und Netzwerksystemen, sowie Kenntnisse im Warenwirtschaftssystem SAP wünschenswert
  • Sehr gute Kenntnisse der Microsoft-Betriebssysteme
  • Sehr gute Kenntnisse der Microsoft-Groupware-Anwendungen
  • Zuverlässige, strukturierte und selbstständige Arbeitsweise
  • Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
  • Hohe Leistungsbereitschaft und Flexibilität
  • Teamorientiertes Arbeiten und Freude an der Zusammenarbeit mit unterschiedlichen Ansprechpartnern

Erfahrung

  • Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im IT-Service, Helpdesk oder einem vergleichbaren Bereich

Unser Angebot

  • Flexibilität: Wahl zwischen einer 4- oder 5-Tage-Woche bei einer 35-Stunden-Woche in Vollzeit für eine ausgewogene Balance zwischen Beruf und Privatleben
  • Erholungszeit: 6 Wochen Urlaub plus 4 zusätzliche Tage Betriebsruhe im Jahr
  • Hybrides Arbeiten: Überwiegend Remote-Arbeit mit hoher Eigenverantwortung
  • Arbeitskultur: Flache Hierarchien und schnelle Entscheidungswege für eigenverantwortliches Arbeiten
  • Weiterentwicklung: Persönliche und fachliche Entwicklungsmöglichkeiten über unsere digitale Lernplattform "Campus"
  • Gesundheit: Umfangreiches Gesundheitsmanagement mit (virtuellen) Sportkursen
  • Arbeitsumfeld: Moderne Büroräume, einladende Meeting-Zonen und Lounge-Bereiche für eine angenehme Arbeitsatmosphäre
  • Vergütung & Vorteile: Attraktives, marktgerechtes Gehalt sowie zusätzliche Mitarbeiterrabatte, u. a. über Corporate Benefits
  • Beste Erreichbarkeit: Verkehrsgünstige Lage mit Mitarbeiterparkplätzen

Benefits

Essen & Trinken

Job-Standorte

Karte der Job-Standorte
© OpenMapTiles, © OpenStreetMap contributors
  • Standort Düsseldorf
    Nordrhein-Westfalen, Deutschland

Das ist dein Arbeitgeber

Die Verbundgruppe ElectronicPartner zählt zu den größten Handelsunternehmen für Unterhaltungs- und Haushaltselektronik, IT und Telekommunikation in Europa.

Unternehmensgröße
250+ Mitarbeitende
Unternehmenstyp
Etablierte Firma
Arbeitsmodell
Hybrid, Onsite
Branche
Handel
  • sinoDüsseldorf

    • Easy Apply
    • Onsite
    • Vollzeit
    • Senior

    Die sino AG, mit Sitz in der Düsseldorfer Innenstadt, ist seit über 25 Jahren ein innovativer Finanzdienstleister. Wir haben uns auf die Abwicklung von Wertpapiergeschäften für die aktivsten und anspruchsvollsten Trader in Deutschland spezialisiert. Mit...

    • Java
    • PHP
    • C#
    • SQL
    • Linux
    • Windows
  • Öko-Institut Consult gGmbHFreiburg im Breisgau, Berlin

    • Easy Apply
    • Hybrid
    • Onsite
    • Teilzeit / Vollzeit

    Betrieb, Überwachung und Weiterentwicklung der Netzwerk-Infrastruktur. Administration und Konfiguration von Firewalls, Routern und Switches. Sicherstellung der Netzverfügbarkeit, -performance und -sicherheit. Mitwirkung bei IT‐Sicherheitskonzepten und...

    • TCP/IP
    • Active Directory
    • Windows
    • Microsoft Exchange
    • Office 365
    • Linux
    • VLAN
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  • Tröger & Cie. AktiengesellschaftNürnberg, Regensburg, Bayreuth

    • Easy Apply
    • Hybrid
    • Onsite
    • Vollzeit

    Wer hier einsteigt, gestaltet nicht nur Software – er bringt Maschinen zum Laufen, die man auf echten Baustellen wiedererkennt. Software-Entwickler (m/w/d) Basic Engineering Unser Auftraggeber ist ein international führender Hersteller von technisch...

    • Ethernet
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