Job
- Level
- Erfahren
- Job Feld
- IT, Support, System
- Anstellung
- Vollzeit
- Vertragsart
- Unbefristetes Dienstverhältnis
- Ort
- Jena
- Arbeitsmodell
- Onsite
Job Zusammenfassung
In dieser Rolle agierst du als Schnittstelle zwischen Kunden und unseren Fachteams, betreust Bestandskunden, erhebst Anforderungen und entwickelst individuelle Lösungen zur optimalen Nutzung unserer Software egON.
Deine Rolle im Team
- Du bist zentrale Schnittstelle zwischen unseren Kunden, unserer Softwarelösung egON und unseren Fachteams.
- Du betreust Bestandskunden bei der Anwendung von egON, nimmst Anforderungen auf und begleitest deren Umsetzung.
- Gleichzeitig wirkst du aktiv an der Neukundengewinnung mit, präsentierst egON potenziellen Kunden und berätst diese lösungsorientiert zu ihren Geschäftsprozessen.
- Du verstehst sowohl kaufmännische als auch technische Zusammenhänge, erkennst Kundenbedarfe und entwickelst gemeinsam mit den Fachteams passgenaue Lösungen.
- Dabei begleitest du den gesamten Prozess - von der ersten Beratung über Angebot und Vertragsabschluss bis hin zur erfolgreichen Einführung unserer Software.
- Du wirst unsere Kunden bei der Anwendung und Problemen rund um unsere Software unterstützen.
- Du wirst die IT-Prozesse des Kunden verstehen und entwickelst nach und nach eine vertrauensvolle Arbeitsbeziehung.
- Du wirst potenziellen Neukunden unsere Softwarelösungen präsentieren, erkennst deren Anforderungen und erarbeitest kundenspezifische Lösungen.
- Du wirst Angebote erstellen, mit den Kunden verhandeln, Verträge abschließen und die Projektumsetzungen begleiten.
- Du wirst eng mit unseren Fachteams zusammenarbeiten.
Unsere Erwartungen an dich
Ausbildung
- Du bringst eine kaufmännische oder technische Ausbildung oder ein Studium mit.
Qualifikationen
- Du hast eine ausgeprägte IT-Affinität und Interesse an digitalen Geschäftsprozessen.
- Du hast Freude am Kundenkontakt sowie eine service- und lösungsorientierte Denkweise.
- Du hast Kommunikations- und Präsentationsstärke sowie sicheres Auftreten.
- Du hast eine selbstständige, strukturierte und pragmatische Arbeitsweise.
- Du bist teamfähig und bereit, Verantwortung zu übernehmen.
Benefits
Work-Life-Integration
Gesundheit, Fitness & Fun
Job Standorte
Das ist dein Arbeitgeber
AddOn Systemhaus GmbH
AddOn AG macht technologische Innovationen für ihre Kunden schnell, sicher, umfassend und wirtschaftlich nutzbar. Mit dieser eindeutigen Ausrichtung wurde AddOn in kurzer Zeit zu einem der führenden Beratungs- und Trainingshäuser für die Integration komplexer Software Infrastruktur Lösungen.
Description
- Gründungsjahr
- 1995
- Unternehmenstyp
- Digitale Agentur
- Arbeitsmodell
- Onsite
- Branche
- Internet, IT, Telekom
Informatikkaufmann/-frau
- Ort
- Jena
- Arbeitsmodell
- Onsite
- Diversität
- Für alle Personen geeignet (m/w/d)
