Job
- Level
- Erfahren
- Job Feld
- IT, System
- Anstellung
- Vollzeit
- Vertragsart
- Unbefristetes Dienstverhältnis
- Gehalt
- 55.000 bis 65.000€ Brutto/Jahr
- Ort
- Leipzig
- Arbeitsmodell
- Onsite
Job Zusammenfassung
In dieser Position planst und entwickelst du IT-Serviceprozesse gemäß ITIL, betreust BMC Helix für Incident-, Change- und Service Management und automatisierst relevante Arbeitsabläufe in Windows- und Linux-Umgebungen.
Job Technologien
Deine Rolle im Team
- Das Team IT Service Management Tools ist verantwortlich für die termin- und qualitätsgerechte sowie wirtschaftliche Umsetzung von IT-Serviceprozessen nach ITIL auf der Basis von unterstützenden Tools.
- Deine Aufgaben als IT-Administrator (w/m/d) sind:
- Planung, Konzeption, Weiterentwicklung und Kundenberatung auf den Gebieten: SACM inkl. Configuration Management Database, Change Management, Incident- und Problemmanagement, Service Request Management, Servicekatalog- und Service-Level-Management, Self-Service-Portal, Reporting / Kennzahlenstatistiken der betriebenen Systeme.
- Betrieb, Wartung, Monitoring und Support für BMC Helix und die abgebildeten ITServiceprozesse: Windows und Linux Server OS, Kubernetes / open shift, Git / Jenkins.
- Automatisierung der IT-Serviceprozesse, Nutzung der vorhandenen Tools und Schnittstellen zum Datenim- und Datenexport.
- Projektarbeit im NOW IT-Verbund und in der DRV-IT.
Unsere Erwartungen an dich
Ausbildung
- Du verfügst über ein abgeschlossenes Hochschulstudium der Informatik oder hast gleichwertige Kenntnisse und Fähigkeiten erworben.
Qualifikationen
- Wünschenswert sind darüber hinaus ITIL-Kenntnisse, idealerweise mit entsprechender Zertifizierung.
- Als persönliche Voraussetzungen erwarten wir: ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung, selbstständige Arbeitsweise sowie Teamfähigkeit, analytische Fähigkeiten und Lernbereitschaft, Bereitschaft zu gelegentlichen Dienstreisen, gute mündliche und schriftliche Ausdrucksweise in der deutschen Sprache sowie IT-spezifische Englischkenntnisse.
Erfahrung
- Zusätzlich sind fundiertes Wissen und gute Kenntnisse zu folgenden Themen wünschenswert: ITSM-Tools, Prozess- und Qualitätsmanagement, Software Asset Management und Toolerfahrung, Umgang mit Kunden und Leitung von Projekten, Projektmanagement, Windows-Client- und Server- sowie Office-Produkten, Serverbetriebssysteme Windows und Linux Server OS, BSI-Grundschutzbestimmungen.
Unser Angebot
- Wir bieten einen sicheren Arbeitsplatz mit einer sehr guten Erreichbarkeit mit öffentlichen Verkehrsmitteln, an einigen Betriebsstätten mit kostenfreien Parkplätzen.
- Tarifliche Vergütung bis Entgeltgruppe 11 TV EntgO-DRV.
- Regelmäßige Gehaltserhöhungen durch Stufenaufstiege und Tarifanpassungen.
- Tariflich garantierte Jahressonderzahlung.
- 30 Tage Urlaub sowie zusätzlich arbeitsfrei am 24. und 31. Dezember.
- 39-Stunden-Woche mit Gleitzeitregelung.
- Hohe Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben durch mobiles Arbeiten und alternierende Telearbeit.
- Eine zusätzliche betriebliche Altersversorgung.
- Arbeitgeberzuschuss zu vermögenswirksamen Leistungen und zum Jobticket und Incentives.
- Eine gezielte Einarbeitung und eine kontinuierliche, fachliche Weiterbildung.
- Ein angenehmes Arbeitsumfeld in einem motivierten und kollegialen Team.
- Ein umfangreiches Gesundheitsmanagement mit diversen Angeboten und Aktionen.
Benefits
Mehr Netto
Work-Life-Integration
Gesundheit, Fitness & Fun
Themen mit denen du dich im Job beschäftigst
Job Standorte
Das ist dein Arbeitgeber
Die Deutsche Rentenversicherung
Deutsche Rentenversicherung ist der Name, unter dem seit dem 1. Oktober 2005 die Aufgaben der gesetzlichen Rentenversicherung in Deutschland durch in Bundesträger und Regionalträger unterschiedene Körperschaften des öffentlichen Rechts wahrgenommen werden. Ende der neuen Text: Deutsche Rentenversicherung ist der Name, unter dem seit dem 1. Oktober 2005 die Aufgaben der gesetzlichen Rentenversicherung in Deutschland durch in Bundesträger und Regionalträger unterschiedene Körperschaften des öffentlichen Rechts wahrgenommen worden sind.
Description
- Unternehmenstyp
- Etablierte Firma
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
- Branche
- Banken, Finanz, Versicherung
Systemadministrator IT Servicemanagement
- Gehalt
- 55.000 bis 65.000€ Brutto/JahrNetto aus dem Bruttogehalt im Inserat mit Steuerklasse I umgerechnet.34.978 bis 40.091 € netto/Jahr · Steuerklasse I
- Ort
- Leipzig
- Arbeitsmodell
- Onsite
- Diversität
- Für alle Personen geeignet (m/w/d)
