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IT Support 1st & 2nd Level

Job

  • Level
    Erfahren
  • Ort
    Bielefeld
  • Arbeitsmodell
    Hybrid, Onsite
  • Job Feld
    IT, Support
  • Anstellung
    Teilzeit / Vollzeit
  • Vertragsart
    Unbefristetes Dienstverhältnis

Job Technologien

Deine Rolle im Team

  • Durchführung des 1st und 2nd Level Supports per Telefon, E-Mail und Remote.
  • Priorisierung, Klassifizierung und Dokumentation der Störungen im Ticketsystem.
  • Fehleranalyse und Störungsbeseitigung.
  • Dokumentation der Fehler sowie der Fehlerbehebungen.
  • Softwareinstallationen, Wartungen.

Unsere Erwartungen an dich

Ausbildung

  • Eine abgeschlossene IT-Ausbildung z.B. zum Fachinformatiker, Informatikkaufmann, IT-Systemkaufmann (m/w/d) oder ein abgeschlossenes Studium der Informatik.

Qualifikationen

  • Administration von Windows-Serverumgebungen.
  • Outlook-Administration (Exchange).
  • Client Support.
  • Benutzerverwaltung im Active Directory (AD).
  • Organisiertes, detailgenaues und selbstständiges Arbeiten.
  • Gute mündliche und schriftliche Ausdrucksweise.

Erfahrung

  • Berufserfahrung im Support und Kenntnisse in:

Benefits

Work-Life-Integration

Job Standorte

  • Standort Bielefeld

    Nordrhein-Westfalen

    Deutschland

Das ist dein Arbeitgeber

Rasch-metalle Gmbh & Co. Kg

Rasch-metalle Gmbh & Co. Kg

Als ein dynamisches, sich im Wachstum befindendes mittelständisches Metallhandelsunternehmen mit dem Schwerpunkt NE-Metalle gehören wir mit unserer breiten Produktpalette zu den führenden Metallhändlern Europas.

Description

  • Unternehmensgröße
    50-249 Employees
  • Unternehmenstyp
    Etablierte Firma
  • Arbeitsmodell
    Full Remote, Hybrid, Onsite
  • Branche
    Handel
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IT Support 1st & 2nd Level

Ort
Bielefeld
Arbeitsmodell
Hybrid, Onsite
Diversität
Für alle Personen geeignet (m/w/d)

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