Job
- Level
- Senior
- Job Feld
- Project, Product
- Anstellung
- Vollzeit
- Vertragsart
- Unbefristetes Dienstverhältnis
- Ort
- Wiesbaden
- Arbeitsmodell
- Onsite
Job Zusammenfassung
In dieser Position optimierst du digitale Direct-to-Patient-Lösungen, steuerst bereichsübergreifende Projekte und entwickelst Erstattungsprozesse sowie digitale Services in enger Zusammenarbeit mit Stakeholdern.
Job Technologien
Deine Rolle im Team
- Als Program Manager Direct-to-Patient Solutions (m/f/d) gestalten Sie die Weiterentwicklung unserer digitalen Direct-to-Patient-Lösungen aktiv mit.
- Dabei verantworten Sie die Optimierung von Kunden- und Erstattungsprozessen, treiben die Weiterentwicklung digitaler Plattformen voran und arbeiten eng mit nationalen und internationalen Stakeholdern aus Business, IT, Operations sowie dem Gesundheitswesen zusammen.
- Weiterentwicklung und Optimierung unseres digitalen Direct-to-Patient-Geschäftsmodells unter Berücksichtigung von Kunden-, Markt- und Geschäftsanforderungen.
- Analyse, Gestaltung und kontinuierliche Weiterentwicklung von Erstattungsprozessen und digitalen Direct-to-Patient-Services in enger Zusammenarbeit mit Krankenkassen, internen Fachbereichen und externen Partnern.
- Identifikation und Umsetzung von Verbesserungsmöglichkeiten entlang der Customer Journey zur Sicherstellung einer konsistenten und positiven Kundenerfahrung.
- Steuerung und Koordination komplexer bereichsübergreifender Projekte und Programme in Zusammenarbeit mit lokalen und globalen Teams.
- Übernahme der Schnittstellenfunktion zwischen Business-Stakeholdern, IT, externen Partnern und Dienstleistern.
- Priorisierung und Übersetzung fachlicher Anforderungen in digitale Lösungen und Prozesse.
- Ableitung datenbasierter Handlungsempfehlungen und Unterstützung strategischer Geschäftsentscheidungen auf Basis von Kunden-, Markt- und Vertriebsanalysen.
- Förderung von Innovations- und Veränderungsprojekten zur Weiterentwicklung digitaler Services und Prozesse.
- Sicherstellung der Einhaltung regulatorischer und interner Anforderungen innerhalb aller Aktivitäten.
- Sicherstellung der Qualität sowie der kontinuierlichen Weiterentwicklung unserer digitalen Plattformen und Prozesse.
Unsere Erwartungen an dich
Ausbildung
- Erfolgreich abgeschlossenes Studium der Betriebswirtschaftslehre, Wirtschaftsinformatik, Gesundheitsökonomie oder eines vergleichbaren Studiengangs.
Qualifikationen
- Ausgeprägte analytische Fähigkeiten, eine strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise sowie hohe Kommunikationsstärke im Umgang mit interdisziplinären und internationalen Teams.
- Zusätzliche Qualifikationen im Projekt- oder Programmmanagement (z. B. Scrum, PMP oder vergleichbar) sind von Vorteil.
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
Erfahrung
- 8-10 Jahre Berufserfahrung im Healthcare-, Medizintechnik-, Pharma-, digitalen Geschäfts- oder Krankenkassenumfeld sowie Erfahrung in der Steuerung komplexer Projekte oder Programme mit unterschiedlichen Stakeholdern.
- Fundierte Kenntnisse digitaler Geschäftsmodelle, Customer Experience und Prozessoptimierung sowie ein gutes Verständnis des deutschen Gesundheitswesens; Erfahrungen mit Erstattungs- und Versorgungsprozessen sind besonders von Vorteil.
- Erfahrung mit CRM-, E-Commerce- oder Salesforce-Lösungen sowie in der Entwicklung, Implementierung oder Weiterentwicklung digitaler Produkte und Services ist von Vorteil.
- Kenntnisse im Bereich Diabetes Care, Medical Devices oder Digital Health sowie Erfahrung in einem internationalen Unternehmensumfeld sind wünschenswert.
Unser Angebot
- Entwicklungsmöglichkeiten in einem internationalen Unternehmen, in dem Sie die Karriere machen können, von der Sie träumen.
- Ein attraktives Benefits-Paket (z.B. attraktiver Abbott Pension Plan, Company Bike, Mitarbeiteraktienkaufprogramm).
- Eine herausfordernde Position in einer schnell wachsenden krisenunabhängigen Branche.
- Die Möglichkeit, Teil eines dynamischen, hochqualifizierten und motivierten Teams zu werden.
- Flache Hierarchien, offene, wertschätzende Mentalität und effiziente, konstruktive Kommunikationswege.
- Ein multinationales Umfeld, in dem wir die Entwicklung unserer Talente innerhalb des Unternehmens fördern.
- Ein Unternehmen, das als eine der "Best Big Companies To Work For" anerkannt ist, sowie als bester Platz zum Arbeiten für Vielfalt, arbeitende Mütter, weibliche Führungskräfte, Wissenschaftler:innen und Ingenieur:innen.
Benefits
Mehr Netto
Themen mit denen du dich im Job beschäftigst
Job Standorte
Das ist dein Arbeitgeber
Abbott GmbH & Co. KG
Abbott ist ein weltweit führendes Unternehmen in der Gesundheitsbranche. Wir helfen Menschen, ein gesundes und erfülltes Leben zu führen. Durch die Entwicklung innovativer Behandlungsmöglichkeiten für Herz-Kreislauf-Erkrankungen verbessern wir stetig die Gesundheit von Menschen auf der ganzen Welt. Darüber hinaus bieten wir hochwertige Nahrungsprodukte für Menschen aller Altersgruppen an.
Description
- Unternehmenstyp
- Etablierte Firma
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
- Branche
- Gesundheitswesen, Soziales, Nahrungs-, Genussmittel
Program Manager Direct-to-Patient Solutions
- Ort
- Wiesbaden
- Arbeitsmodell
- Onsite
- Diversität
- Für alle Personen geeignet (m/w/d)
