Job
- Level
- Erfahren
- Ort
- Harzgerode
- Arbeitsmodell
- Onsite
- Job Feld
- BI
- Anstellung
- Vollzeit
- Vertragsart
- Unbefristetes Dienstverhältnis
Job Zusammenfassung
In dieser Position betreust du die ERP- und CRM-Systeme, leistest 1st- und 2nd-Level Support, testest neue Funktionen, schaffst Schulungen, pflegst Stammdaten und unterstützt IT-Projekte in Deutschland.
Job Technologien
Deine Rolle im Team
- Betreuung und Wartung des ERP und weiteren IT-Systemen wie CRM, Dokumentenmanagementsystem und PIM.
- 1st- und 2nd-Level Support für die Systeme.
- Annahme und direkte Unterstützung von Anfragen der Benutzer.
- Testen neuer Prozesse und Funktionen der einzelnen Applikationen.
- Organisation und Schulung der User betreffend Änderungen und Neuerungen.
- Artikelstammdatenpflege im ERP und PIM.
- Unterstützung in IT-Projekten der Einführung eines neues CRM-Systems.
- Enge Zusammenarbeit mit Key Usern und der Gruppen IT in der Schweiz.
Unsere Erwartungen an dich
Ausbildung
- Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation.
Qualifikationen
- Bereitschaft Konzepte, Prozesse und IST-Situationen zu dokumentieren.
- Strukturierte, selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise sowie Eigeninitiative, Verantwortungsbewusstsein und Teamgeist.
- Hohe Kunden- und Serviceorientierung.
- Analytisches Denkvermögen und hohe IT-Affinität.
- Reisebereitschaft innerhalb Deutschlands zu den jeweiligen Standorten.
Erfahrung
- Erfahrung im Applikations-, Incident- sowie Requestmanagement.
- Erfahrung im Umgang mit Businessprozessen in einem Produktionsunternehmen.
Unser Angebot
- Unbefristete Festanstellung.
- Fester Arbeitsplatz in Dankerode.
- Zentrale Rolle bei der digitalen Transformation in Deutschland.
- Moderne Arbeitsmittel.
- Hohe Eigenverantwortung und Gestaltungsspielraum.
Themen mit denen du dich im Job beschäftigst
Job Standorte
Das ist dein Arbeitgeber
swisspor Deutschland GmbH
Die swisspor Deutschland GmbH, ansässig in Harzgerode OT Dankerode, ist ein renommierter Hersteller von Dämmstoffen. Als Teil der swisspor-Gruppe bietet das Unternehmen Lösungen für Dämmen, Dichten und energieeffizientes Bauen an und spezialisiert sich auf die Produktion von Dämmstoffen aus EPS.
Description
- Unternehmenstyp
- Etablierte Firma
- Arbeitsmodell
- Onsite
- Branche
- Bau, Immobilien, Haustechnik
IT-Applikations-Allrounder
- Ort
- Harzgerode
- Arbeitsmodell
- Onsite
- Diversität
- Für alle Personen geeignet (m/w/d)
