Job
- Level
- Erfahren
- Job Feld
- IT, Support, System
- Anstellung
- Vollzeit
- Vertragsart
- Unbefristetes Dienstverhältnis
- Ort
- Aschheim
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
Job Zusammenfassung
In dieser Rolle überwachen und unterstützen Sie vor Ort Kunden bei technischen Problemen mit Hardware und Software, führen Fehleranalysen durch und administrieren Microsoft-Umgebungen für eine reibungslose Nutzung.
Job Technologien
Deine Rolle im Team
- Onsite Support / vor Ort Support bei unseren Kunden (KMU)
- Technische Betreuung der Hardware (PCs, Monitore, Drucker, Notebooks, Scanner, Server, Multifunktionsgeräte, Telefone)
- Client Support und administrative Servertätigkeiten (inkl. M365)
- Fehleranalyse und Störungsbeseitigung bei Client und Server (Hard- und Software)
- Durchführung von Hard- und Software-Updates
- Anwenderbetreuung und -einweisung
- Ausführung der Managed Service Tätigkeiten
- Dokumentation im Ticketsystem
- Administrative Tätigkeiten im Microsoft Server Umfeld (AD, DNS, FS, M365, Exchange)
Unsere Erwartungen an dich
Ausbildung
- Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration (w/m/d) oder eine vergleichbare Qualifikation
Qualifikationen
- Betreuung von Windows Workstations/Laptops mit Software: MS Office, kundenspezifischer Softwares und Produktionsumgebungen, Mobile Devices
- Spezialkenntnisse im Bereich von Windows Client und Server Betriebssystemen
- Kenntnisse im Bereich von Cloud Applikationen (Microsoft 365, etc.)
- Detailkenntnisse im Bereich von Client Hardware (Notebooks, Workstations und PCs) und deren Peripherie
- Know-how im Umgang mit Monitoring Systemen und weiteren MSP-Portalen
- Führerschein Klasse B
- Du hast Spaß an der Kommunikation mit Kunden und lebst eine kundenorientierte und souveräne Arbeitsweise
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Sprachen sind willkommen
Erfahrung
- Technische Erfahrung im Onsite/Remotesupport von Endanwendern
Unser Angebot
- Flexibles Arbeitszeitmodell
- Corporate Benefits
Themen mit denen du dich im Job beschäftigst
Job Standorte
Das ist dein Arbeitgeber
Nasdo Ag.
Die Nasdo AG, ein familiengeführter IT-Dienstleister aus Bayern, bietet maßgeschneiderte Lösungen für die IT-Infrastruktur und fördert aktiv die Entwicklung ihrer Mitarbeiter in einer positiven Arbeitsumgebung.
Description
- Unternehmenstyp
- Etablierte Firma
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
- Branche
- Internet, IT, Telekom
IT-Engineer
- Ort
- Aschheim
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
- Diversität
- Für alle Personen geeignet (m/w/d)
