Job
- Level
- Erfahren
- Job Feld
- IT, Support
- Anstellung
- Vollzeit
- Vertragsart
- Unbefristetes Dienstverhältnis
- Ort
- Bochum
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
Job Zusammenfassung
In dieser Position übernimmst du die Installation und Konfiguration unserer Kassensysteme beim Kunden, unterstützt bei technischen Anfragen und analysierst Systemfehler, um Lösungen zu finden.
Job Technologien
Deine Rolle im Team
- Du übernimmst die Installation, Konfiguration und Inbetriebnahme unserer Kassensysteme und Peripherie beim Kunden (z. B. Bondrucker, Scanner, Bezahlterminals).
- Du sorgst für die reibungslose Anbindung unserer Software an lokale Systeme, Netzwerke und Hardware.
- Du unterstützt bei technischen Fragen und findest Lösungen für knifflige Systemprobleme.
- Du analysierst Fehler und gibst Rückmeldung an Entwicklung und Produktmanagement.
- Zusätzlich hilfst Du im 1st- und 2nd-Level-Support mit - besonders bei technisch geprägten Anfragen.
- Du dokumentierst deine Arbeit und gibst dein Wissen intern weiter.
Unsere Erwartungen an dich
Qualifikationen
- Du hast ein gutes Grundverständnis für Hardware, Netzwerke, Windows-Systeme und Kassentechnik.
- Idealerweise hast Du schon mit Einzelhandels- oder POS-Systemen gearbeitet.
- Du kannst technische Zusammenhänge gut erklären - intern wie extern.
- Du bist strukturiert, eigenständig und bleibst auch unter Druck lösungsorientiert.
- Sehr gute Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse sind ein Plus (wegen unserer Internationalisierung).
Erfahrung
- Erfahrung im technischen IT-Support oder in der Systemintegration.
Benefits
Work-Life-Integration
Job Standorte
Das ist dein Arbeitgeber
advarics GmbH
advarics GmbH entwickelt innovative cloudbasierte Warenwirtschaftssysteme für den Einzelhandel und bietet modulare ERP-Lösungen an, die auf Echtzeit-Daten basieren.
Description
- Unternehmenstyp
- Etablierte Firma
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
- Branche
- Internet, IT, Telekom
Technischer Support
- Ort
- Bochum
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
- Diversität
- Für alle Personen geeignet (m/w/d)
