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Support User-Helpdesk

Job

  • Level
    Erfahren
  • Job Feld
    IT, Support
  • Anstellung
    Vollzeit
  • Vertragsart
    Unbefristetes Dienstverhältnis
  • Ort
    Köln
  • Arbeitsmodell
    Onsite
  • Job Technologien

    Deine Rolle im Team

    • 1st-Level-Support für Hard- und Softwareanfragen.
    • Annahme und Bearbeitung von Störungen über Ticketsystem, Telefon oder E-Mail.
    • Einrichtung und Betreuung von IT-Arbeitsplätzen.
    • Dokumentation von Vorfällen und Lösungswegen.
    • Unterstützung bei der IT-Betreuung von Standorten.

    Unsere Erwartungen an dich

    Ausbildung

    • Abgeschlossene IT-nahe Berufsausbildung oder vergleichbare Qualifikation.

    Qualifikationen

    • Kundenorientierte Kommunikation und technische Affinität.
    • Sicherer Umgang mit MS Windows und Office-Anwendungen.
    • Sehr gute Deutschkenntnisse.

    Erfahrung

    • Erste Erfahrung im Helpdesk oder IT-Support.

    Benefits

    Work-Life-Integration

    Job Standorte

    • Standort Köln

      Nordrhein-Westfalen

      Deutschland

    Mehr zur Recruiting Agentur

    Aschert & Bohrmann GmbH

    Aschert & Bohrmann GmbH

    Die Aschert & Bohrmann GmbH ist eine erfahrene Recruiting Agentur, die sich auf die Personalauswahl und -vermittlung konzentriert. Ihr starkes Team gewährleistet eine kompetente Beratung und schnelle Besetzung von Stellen.

    Description

  • Unternehmenstyp
    Recruiting Agentur
  • Arbeitsmodell
    Full Remote, Hybrid, Onsite
  • Branche
    Personaldienstleistung
  • Logo Aschert & Bohrmann GmbH

    Support User-Helpdesk

    Ort
    Köln
    Arbeitsmodell
    Onsite
    Diversität
    Für alle Personen geeignet (m/w/d)

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