Job
- Level
- Erfahren
- Job Feld
- IT, Support
- Anstellung
- Vollzeit
- Vertragsart
- Unbefristetes Dienstverhältnis
- Ort
- Essen
- Arbeitsmodell
- Onsite
Job Technologien
Deine Rolle im Team
- Mitarbeit im 1st & 2nd Level Support im Rahmen der ITIL-Prozesse für Incident, Change und Problems.
- Analyse und Dokumentation von Fehlerfällen sowie Einleiten von Maßnahmen zur Ursachenbehebung.
- Pflege und Analyse von Stammdaten und Pflege der Dokumentation.
- Systemübergreifende Abstimmung zur Optimierung der Betriebsprozesse.
- Systemkonfiguration und Softwareinstallation.
- Unterstützung der Anwender bei allen Problemfällen.
Unsere Erwartungen an dich
Ausbildung
- Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung als Fachinformatiker Systemintegration oder vergleichbare Qualifikation.
Qualifikationen
- Grundlegende Netzwerkkenntnisse in DHCP, TCP/UDP sowie in DNS.
- Kundenorientierte und lösungsorientierte Arbeitsweise.
- Hohe technische Affinität sowie Kommunikationsstärke.
Erfahrung
- Erste Erfahrungen im 1st und 2nd Level Supports.
Benefits
Work-Life-Integration
Job Standorte
Mehr zur Recruiting Agentur
Aschert & Bohrmann GmbH
Die Aschert & Bohrmann GmbH ist eine erfahrene Recruiting Agentur, die sich auf die Personalauswahl und -vermittlung konzentriert. Ihr starkes Team gewährleistet eine kompetente Beratung und schnelle Besetzung von Stellen.
Description
- Unternehmenstyp
- Recruiting Agentur
- Arbeitsmodell
- Full Remote, Hybrid, Onsite
- Branche
- Personaldienstleistung