Job
- Level
- Lead
- Ort
- Frankfurt am Main
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
- Job Feld
- IT, Project, DevOps
- Anstellung
- Teilzeit / Vollzeit
- Vertragsart
- Unbefristetes Dienstverhältnis
Job Zusammenfassung
In dieser Rolle leitest du Teilprojekte zur Front-to-back Prozessoptimierung und entwickelt digitale Lösungen in Zusammenarbeit mit internen Stakeholdern, während du dein Team in der Umsetzung begleitest.
Job Technologien
Deine Rolle im Team
- Du übernimmst die eigenverantwortliche Leitung von Teilprojekten im Private Bank-Transformationsprojekt zur "Front-to-back Prozessoptimierung" und führst ein Team von mehreren Projektleiter:innen, mit denen Du ein Portfolio von Digitalisierungs- und Automatisierungsprojekten betreust.
- Du identifizierst digitale Prozessverbesserungen gemeinsam mit Ansprechpartner:innen in Operations, den physischen und digitalen Vertriebswegen (Mobile-/Online-Banking, Filiale, HGB-Vertrieb, Vermittler, Remote-Beratung, Call Center), Produktbereichen sowie Konzern-Kontrollfunktionen (Legal, AFC, Compliance etc.).
- Aus diesen Hebeln entwickelst Du optimierte Zielprozesse im Kunden- und Bankinteresse unter Nutzung von KI und "agentic banking", klassischer Robotics-Automatisierung und entwickelst Service-Workflows weiter - wo immer möglichst als STP-Prozess; Dein Schwerpunkt liegt dabei auf der Weiterentwicklung der Service-Prozesse in Vertrieb, Operations und Customer Self-Service.
- Du arbeitest eng mit Business-Architekten und IT-Entwicklern zusammen und übernimmst Delivery-Verantwortung; dabei konkretisierst Du die fachlichen Anforderungen im Zielbild und erstellst einen Umsetzungsplan und implementierst diesen gemeinsam mit der IT.
- Du pflegst die Roadmap und das Reporting zur Gesamtinitiative, bereitest Projektvorschläge und Updates für das Senior Management vor, stimmst Ressourcenbedarfe ab und eskalierst kritische Entwicklungen.
Unsere Erwartungen an dich
Ausbildung
- Du verfügst über einen (wirtschafts-) informatiknahen oder betriebswirtschaftlichen Hochschulabschluss sowie eine nachgewiesene Erfolgsbilanz in der Umsetzung komplexer Programme und Portfolien.
Qualifikationen
- Du besitzt eine exzellente analytische Auffassungsgabe, arbeitest strukturiert, zeigst hohe Eigeninitiative und bringst ausgeprägte Kommunikations -, Problemlösungs- und Stakeholder Management Fähigkeiten mit.
- Du arbeitest sicher in dynamischen Umgebungen, priorisierst effektiv, reagierst flexibel auf ad hoc Herausforderungen und förderst die Weiterentwicklung von Teammitgliedern durch konstruktives, offenes Feedback.
- Du verfügst über verhandlungssichere Englischkenntnisse und grundsätzliche Deutschkenntnisse.
Erfahrung
- Du hast bereits Erfahrung in einer disziplinarischen Führung von Mitarbeitenden gesammelt oder größere Projektteams aus Business- und IT-Vertreter:innen wirksam funktional / inhaltlich geführt.
- Du beherrscht agile und Wasserfall Projektmanagementmethoden; Erfahrungen mit BPMN- oder RPA-Technologien wie Camunda oder Blue Prism sind von Vorteil.
- Zudem verfügst Du über fundierte Kenntnisse im Storytelling und der Erstellung von Präsentationen für das Senior Management; Beratungserfahrung ist ein Plus.
- Du besitzt Branchenkenntnisse im Retail Banking oder Wealth Management Umfeld sowie relevante Erfahrung in der Digitalisierung von Produkt- und Serviceprozessen und im Einsatz von KI-Anwendungen.
Unser Angebot
- Wir bieten eine breite Palette von Leistungen, die all Ihre beruflichen und persönlichen Bedürfnisse abdecken.
- Profitieren Sie von Angeboten wie Beratung in schwierigen Lebenssituationen und Angeboten zur Förderung mentaler Gesundheit.
- Mit Angeboten zur Aufrechterhaltung Ihrer persönlichen Gesundheit und einem förderlichen beruflichen Umfeld hilft Ihnen die Bank, körperlich fit zu bleiben.
- Profitieren Sie von Angeboten wie umfangreichen Check-up Untersuchungen, Impfangeboten und Beratung zur gesunden Lebensführung.
- Profitieren Sie von Angeboten wie Unterstützung durch den pme Familienservice, das FitnessCenter Job, flexible Arbeitszeitmodelle (bspw. Teilzeit, Jobtandem, hybrides Arbeiten) sowie einer umfangreichen Kultur der Vielfalt, Chancengleichheit und Teilhabe.
- Profitieren Sie von Angeboten wie Beitragsplänen für Altersvorsorge, Bankdienstleistungen für Mitarbeiter*innen, Firmenfahrrad oder dem Deutschlandticket.
- Da die Benefits je nach Standort geringfügig variieren, gehen Sie bitte bei konkreten Fragen auf Ihre Recruiterin zu.
- Die Stelle wird in Voll- und in Teilzeit angeboten.
Benefits
Gesundheit, Fitness & Fun
Work-Life-Integration
Themen mit denen du dich im Job beschäftigst
Job Standorte
Das ist dein Arbeitgeber
Deutsche Bank AG
Die Deutsche Bank sieht sich selbst als fortschrittliches Technologieunternehmen, das durch innovative Ideen neue Marktanteile gewinnen kann. Wir investieren bedeutende Beträge in die digitale Transformation unserer Bank, um unseren Kunden einen schnelleren und flexibleren Zugang über alle Kanäle zu ermöglichen. Durch die Nutzung von Daten können wir Prozesse automatisieren und die Bank effizienter und besser steuerbar machen.
Description
- Unternehmensgröße
- 250+ Employees
- Unternehmenstyp
- Etablierte Firma
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
- Branche
- Banken, Finanz, Versicherung
Teamleiter F2B Prozessdigitalisierung
- Ort
- Frankfurt am Main
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
- Diversität
- Für alle Personen geeignet (m/w/d)
