Job
- Level
- Junior
- Job Feld
- IT, Support
- Anstellung
- Vollzeit
- Vertragsart
- Unbefristetes Dienstverhältnis
- Ort
- Freiburg im Breisgau
- Arbeitsmodell
- Onsite
Job Technologien
Deine Rolle im Team
- Selbständige Abarbeitung von Tickets im Rahmen des First-Level-Supports.
- Ermittlung von Problemen und Lösungsfindung am Telefon, per E-Mail- oder Remote-Support.
- Technische Unterstützung der User auf Clientebene.
- Support der Nutzer hinsichtlich diversem IT Equipment (PC, Notebook, Mobiltelefone, Drucker).
Unsere Erwartungen an dich
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung oder Umschulung im IT Umfeld.
Qualifikationen
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse.
- Ausgeprägte Serviceorientierung und Kommunikationsfähigkeit.
Erfahrung
- Erste Erfahrungen im User Helpdesk, gerne auch über Praktika.
- Erfahrung im Umgang mit Betriebssystemen und Anwendungen von Microsoft oder Linux.
Benefits
Mehr Netto
Gesundheit, Fitness & Fun
Work-Life-Integration
Themen mit denen du dich im Job beschäftigst
Job Standorte
Mehr zur Recruiting Agentur
FERCHAU Engineering GmbH
Description
- Unternehmensgröße
- 250+ Employees
- Unternehmenstyp
- Recruiting Agentur
- Arbeitsmodell
- Full Remote, Hybrid, Onsite
- Branche
- Personaldienstleistung