Job
- Level
- Lead
- Job Feld
- IT, Project, System
- Anstellung
- Vollzeit
- Vertragsart
- Unbefristetes Dienstverhältnis
- Ort
- Stuttgart
- Arbeitsmodell
- Onsite
Job Zusammenfassung
In dieser Position übernimmst du die Verantwortung für die IT-Infrastruktur und End User Services, leitest ein kleines Team, entwickelst Strategien, setzt Modernisierungen um und gewährleistest den stabilen Betrieb der IT-Landschaft.
Deine Rolle im Team
- Als Teamlead Infrastruktur & End User Management trägst du die Gesamtverantwortung für die IT Infrastruktur und End User Services der Holtzbrinck Holding mit rund 100 End Usern.
- Du führst ein kleines IT Team fachlich und disziplinarisch und stellst einen stabilen, sicheren und wirtschaftlichen IT-Betrieb sicher.
- Aufgrund der Teamgröße arbeitest du hands on an operativen Themen mit und behältst gleichzeitig die strategische Perspektive.
- Du bist zentrale Ansprechperson für Management und Fachbereiche, übersetzt technische Sachverhalte in klare Entscheidungsgrundlagen und entwickelst die IT Landschaft kontinuierlich weiter im engen Austausch mit den internationalen Unternehmen der Holtzbrinck Gruppe.
- Gesamtverantwortung für Stabilität, Verfügbarkeit und Qualität der IT Services
- Definition und Weiterentwicklung von Betriebs-, Support- und Eskalationsprozessen
- Festlegung und Überwachung von Service-Standards wie Reaktionszeiten und Supportmodelle
- Bewertung von Risiken im Infrastruktur- und End-User-Bereich
- Entscheidung über Priorisierung bei Störungen und Ressourcenengpässen
- Bewertung der bestehenden IT-Infrastruktur (Ist-Zustand)
- Entwicklung von Zielbildern für Infrastruktur und End User Services
- Entscheidungsvorbereitung zu Technologie-, Architektur- und Tool-Entscheidungen
- Abwägung von "selbst betreiben" vs. "extern beziehen"
- Planung und Umsetzung von Modernisierungen, Migrationen und Standardisierungen
- Erstellung von Präsentationen als Entscheidungsgrundlage für das Management (z. B. Investitionen, Risiken, Handlungsoptionen, Roadmaps)
- Darstellung von Kosten, Nutzen, Risiken und Alternativen
- Regelmäßiges Reporting zu Stabilität, Risiken und Fortschritt
- Übersetzung technischer Sachverhalte in eine verständliche Entscheidungslogik
- Verantwortung für IT-Budgets im Infrastruktur- und Servicebereich
- Planung von Investitionen und laufenden Kosten
- Auswahl, Steuerung und Bewertung externer Dienstleister
- Vertrags- und Lizenzmanagement
- Verhandlung mit Anbietern
- Gesamtverantwortung für IT-Projekte im eigenen Bereich
- Definition von Zielen, Zeitplänen und Budgets
- Entscheidung über Vorgehen, Ressourcen und Prioritäten
- Eskalation von Projektrisiken an das Management
- Sicherstellung der nachhaltigen Übergabe in den Betrieb
- Zentrale Ansprechperson für Management und Fachbereiche zu Infrastruktur & Support
- Abstimmung mit anderen IT-Bereichen (z. B. Applikationen, Security, Architektur)
- Verantwortung für IT-Sicherheit, Backup- und Recovery-Strategien im eigenen Bereich
- Repräsentant und Zusammenarbeit mit der Holtzbrinck-Gruppe
Unsere Erwartungen an dich
Ausbildung
- Abgeschlossenes Studium im IT-Umfeld oder eine vergleichbare Qualifikation
Qualifikationen
- Fundierte Kenntnisse in Server, Storage, Netzwerk- und Clientinfrastrukturen
- Sicherheit im Budget-, Vertrags- und Dienstleistermanagement
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Managementsicherheit
- Hands-on-Mentalität, Entscheidungsstärke und Verantwortungsbewusstsein
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Erfahrung
- Mehrjährige Erfahrung in der Verantwortung für IT-Infrastruktur und End User Services
- Führungserfahrung in kleinen bis mittelgroßen IT-Teams
- Erfahrung im IT-Service und Betriebsmanagement
Unser Angebot
- Eine verantwortungsvolle Schlüsselrolle mit hoher Sichtbarkeit im Unternehmen
- Gestaltungsspielraum für die Weiterentwicklung der IT Landschaft
- Enge Zusammenarbeit mit Management und internationalen Gruppenunternehmen
- Kurze Entscheidungswege und ein wertschätzendes Arbeitsumfeld
- Flexible Arbeitsmodelle und attraktive Rahmenbedingungen
- Zahlreiche Benefits (Wellpass, Buchkontingente, Kantine, Jobrad etc.)
Benefits
Work-Life-Integration
Gesundheit, Fitness & Fun
Themen mit denen du dich im Job beschäftigst
Job Standorte
Das ist dein Arbeitgeber
Holtzbrinck Buchverlage GmbH
Die Holtzbrinck Buchverlage GmbH, ansässig in Hamburg, ist ein Teil der Holtzbrinck-Gruppe und übernimmt zentrale Aufgaben für verschiedene Verlage. Sie bietet Unterstützung in strategischen und operativen Bereichen für Verlage wie S. Fischer und Rowohlt, veröffentlicht jedoch selbst keine Bücher oder Hörbücher. Gegründet im Jahr 2017, hat sich das Unternehmen als fester Bestandteil der Verlagsdienstleistungsbranche etabliert.
Description
- Unternehmenstyp
- Etablierte Firma
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
- Branche
- Medien, Verlagswesen
Teamlead Infrastruktur & End User Management
- Ort
- Stuttgart
- Arbeitsmodell
- Onsite
- Diversität
- Für alle Personen geeignet (m/w/d)
