Job
- Level
- Erfahren
- Job Feld
- IT, Support
- Anstellung
- Vollzeit
- Vertragsart
- Unbefristetes Dienstverhältnis
- Ort
- Bonn
- Arbeitsmodell
- Onsite
Job Zusammenfassung
In diesem Job bist du zuständig für die direkte Bereitstellung von technischem Support, die Installation und Wartung von IT-Systemen sowie die Schulung von Nutzern vor Ort bei Kunden.
Job Technologien
Deine Rolle im Team
- Bereitstellung von technischem Support und Troubleshooting für Hardware- und Softwareprobleme vor Ort bei Kunden.
- Installation, Konfiguration und Wartung von IT-Systemen, einschließlich Desktops, Laptops, Druckern und Netzwerkgeräten.
- Behebung von Störungen und Durchführung von Reparaturen bei Hardwareausfällen.
- Unterstützung bei der Einrichtung und Konfiguration von Softwareanwendungen.
- Schulung von Benutzern in der richtigen Nutzung von IT-Ressourcen.
- Dokumentation von Support-Tickets und Aktualisierung des Ticketsystems.
- Enge Zusammenarbeit mit dem Helpdesk-Team zur Lösung komplexer technischer Probleme.
Unsere Erwartungen an dich
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation.
Qualifikationen
- Fundierte Kenntnisse in der Fehlerbehebung von Hardware- und Softwareproblemen.
- Gute Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen und Office-Anwendungen.
- Kundenorientierung und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten.
- Teamfähigkeit und Flexibilität, um sich schnell an wechselnde Anforderungen anzupassen.
- Führerschein der Klasse B und Bereitschaft zur Reisetätigkeit innerhalb der Region.
Erfahrung
- Berufserfahrung im IT-Support, idealerweise im Bereich Onsite-Support.
Benefits
Work-Life-Integration
Job Standorte
Mehr zur Recruiting Agentur
Aschert & Bohrmann GmbH
Die Aschert & Bohrmann GmbH ist eine erfahrene Recruiting Agentur, die sich auf die Personalauswahl und -vermittlung konzentriert. Ihr starkes Team gewährleistet eine kompetente Beratung und schnelle Besetzung von Stellen.
Description
- Unternehmenstyp
- Recruiting Agentur
- Arbeitsmodell
- Full Remote, Hybrid, Onsite
- Branche
- Personaldienstleistung
Onsite-Supportmitarbeiter
- Ort
- Bonn
- Arbeitsmodell
- Onsite
- Diversität
- Für alle Personen geeignet (m/w/d)
