Job
- Level
- Senior
- Job Feld
- IT, System
- Anstellung
- Vollzeit
- Vertragsart
- Unbefristetes Dienstverhältnis
- Ort
- Hamburg
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
Job Zusammenfassung
In dieser Position betreuen Sie die IT-Systeme unserer Kunden, setzen spezifische Anforderungen um, beheben Fehler und führen Wartungsarbeiten durch, während Sie eng im Team zusammenarbeiten und Projekte planen.
Job Technologien
Deine Rolle im Team
- Unsere IT-Systemadministrator:innen betreuen im IT Operations-Team die Systeme unserer Kunden, kümmern sich um die Umsetzung von Kundenanforderungen und beheben gemeldete Fehler.
- Sie führen regelmäßige Wartungsarbeiten und Aktualisierungen an unserer DOKUcloud durch und übernehmen eigenverantwortlich Aufgaben in Kundenprojekten an der Seite unseres IT-Consultings.
- Du bist der/die technische Fachexperte/in hinter unserem IT-Consulting, um Kundenanforderungen erfolgreich in die Tat umzusetzen.
- Du sorgst selbständig dafür, dass kundenindividuelle Lösungen im Einklang mit unserer IT-Architektur stehen und optimal betrieben und gewartet werden können.
- Du wirkst aktiv bei der Durchführung und Planung von Projekten mit.
- Du arbeitest eng in einem Team von IT-Systemadministrator:innen zusammen, die sich gegenseitig im Tagesgeschäft unterstützen und austauschen.
- Du arbeitest vorwiegend remote an den Systemen und hältst telefonisch/ per Teams oder Email Kontakt zu unseren Kunden.
- Unterstützt wirst Du bei der Planung der täglichen Arbeiten von unserem Ticketsystem.
- Du dokumentierst in unserem internen Wiki ihre Architekturen und Konfigurationen, so dass im Fehlerfall dem Kunden von allen im Team geholfen werden kann.
- An der Seite erfahrener Kollegen übernimmst Du nach der Einarbeitung schnell Verantwortung für Deinen Aufgabenbereich und entwickelst Dich fachlich weiter.
Unsere Erwartungen an dich
Ausbildung
- Eine abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker/in Systemintegration oder vergleichbarer Werdegang, ggf. auch mit Studium im IT-Umfeld.
Qualifikationen
- Teamplayer mit hoher Kunden- und Serviceorientierung.
- Selbständige, strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise.
Erfahrung
- Mindestens 5 Jahre Berufserfahrungen im IT-Systembetrieb.
- In mindestens fünf der folgenden Themenbereiche hast Du Praxiserfahrungen und bist fachlich sattelfest: Windows 10/11, Server-Betriebssysteme (Windows 2016-2025/ Linux), MS Active Directory, MS SQL-Server, Citrix / Windows Terminalserver, Office 365, Virtualisierung (Hyper-V/ Proxmox), Netzwerk (LAN/ SAN/ WAN), Hardware (Server & Storage Systeme).
- Erfahrung in der Erstellung von Konzepten und Umsetzung von Projekten.
Unser Angebot
- Attraktives, leistungsbezogenes Gehaltsmodell.
- Unbefristeter Arbeitsvertrag sowie eine langfristige Job-Perspektive.
- Individuelle Förderung und umfassende Angebote zur Weiterbildung.
- Onboarding-Programm mit "Job-Pate/in" sowie regelmäßig stattfindende Feedbackgespräche.
- Kostenfreie Parkplätze und Getränke.
- Betriebliche Altersvorsorge.
- Regelmäßige Team-Events.
- Großzügige Doppel- und Einzelbüros.
- Kurze Entscheidungswege und flache Hierarchien.
- Persönliche und teamorientierte Atmosphäre im eigentümergeführten Unternehmen.
Benefits
Gesundheit, Fitness & Fun
Work-Life-Integration
Themen mit denen du dich im Job beschäftigst
Job Standorte
Das ist dein Arbeitgeber
DOKUMENTA AG
DOKUMENTA AG, ein erfahrener Managed Services Provider, fokussiert sich auf die digitale Transformation mittelständischer Unternehmen. Das Unternehmen bietet ISO-zertifizierte Dienstleistungen und individuelle IT-Lösungen an.
Description
- Unternehmenstyp
- Etablierte Firma
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
- Branche
- Internet, IT, Telekom
IT-Systemadministrator / Systems Engineer
- Ort
- Hamburg
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
- Diversität
- Für alle Personen geeignet (m/w/d)
