Job
- Level
- Junior
- Job Feld
- IT, Support
- Anstellung
- Vollzeit
- Vertragsart
- Unbefristetes Dienstverhältnis
- Ort
- Berlin
- Arbeitsmodell
- Onsite
Job Zusammenfassung
In dieser Position unterstützt du Mitarbeitende bei IT-Anfragen, bearbeitest Support-Tickets, installierst und wartest IT-Arbeitsplätze, leitest Hardware-Reparaturen und koordinierst Rollouts sowie Migrationen.
Job Technologien
Deine Rolle im Team
- Du unterstützt unsere Mitarbeitenden bei IT-Anfragen und bearbeitest Support-Tickets in enger Zusammenarbeit mit dem zentralen IT-Service.
- Du installierst, konfigurierst und wartest IT-Arbeitsplätze sowie Hard- und Software für unsere Anwender.
- Du unterstützt bei Hardware-Reparaturen und koordinierst bei Bedarf externe Dienstleister.
- Du richtest mobile Endgeräte ein und unterstützt unsere Mitarbeitenden bei deren Nutzung.
- Du unterstützt bei Rollouts, Migrationen und weiteren IT-Projekten am Standort Berlin.
- Du arbeitest eng mit dem Second-Level-Support zusammen und unterstützt bei der Analyse und Behebung komplexerer Störungen.
- Du betreust unsere IT-Service-Theke und bist persönlicher Ansprechpartner für unsere Mitarbeitenden vor Ort.
- Du wirkst an der Erstellung von Arbeitsanweisungen (SOPs) sowie der kontinuierlichen Verbesserung unserer IT-Service-Prozesse mit.
Unsere Erwartungen an dich
Ausbildung
- Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation.
Qualifikationen
- Du verfügst über gute Kenntnisse im Umgang mit Windows-Clients sowie gängiger Hard- und Software.
- Du hast ein grundlegendes Verständnis von IT-Infrastrukturen, Netzwerken und IT-Service-Prozessen.
- Du arbeitest serviceorientiert, strukturiert und findest auch in stressigen Situationen pragmatische Lösungen.
- Teamarbeit macht dir Spaß und du bringst eine hohe Lernbereitschaft sowie Eigeninitiative mit.
- Gute Deutschkenntnisse sowie grundlegende Englischkenntnisse runden dein Profil ab.
Erfahrung
- Du bringst erste Berufserfahrung im IT-Support oder im Betrieb von IT-Arbeitsplätzen mit.
Benefits
Gesundheit, Fitness & Fun
Work-Life-Integration
Mehr Netto
Themen mit denen du dich im Job beschäftigst
Job Standorte
Das ist dein Arbeitgeber
ROHDE & SCHWARZ GmbH & Co. KG
Rohde & Schwarz entwickelt, produziert und vermarktet innovative Produkte der Messtechnik, Broadcast- und Medientechnik, Cybersicherheit, Sichere Kommunikation sowie Monitoring und Network Testing. Vor 85 Jahren gegründet, unterhält das Unternehmen ein Vertriebs- und Servicenetz in mehr als 70 Ländern.
Description
- Unternehmensgröße
- 250+ Employees
- Unternehmenstyp
- Etablierte Firma
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
- Branche
- Industrie, Produktion
Arbeitgeber-Reviews
von devworkplaces.com
Gesamt
(1 Bewertung)3.2
Workingconditions
3.8Culture
3.5Engineering
2.6Career Growth
3.2
IT Support Specialist Onsite
- Ort
- Berlin
- Arbeitsmodell
- Onsite
- Diversität
- Für alle Personen geeignet (m/w/d)
