Job
- Level
- Erfahren
- Job Feld
- IT, Support
- Anstellung
- Vollzeit
- Vertragsart
- Unbefristetes Dienstverhältnis
- Ort
- Essen
- Arbeitsmodell
- Onsite
Job Technologien
Deine Rolle im Team
- Erfassung, Priorisierung und Bearbeitung von User-Anfragen im Rahmen des 1st und 2nd Level IT-Supports.
- Verantwortung für die Behebung von IT-Störungsmeldungen und Bearbeitung der User-Anfragen im Ticketsystem.
- Dokumentation und Nachverfolgung der einzelnen Bearbeitungsschritte.
- Installation und Konfiguration neuer Soft- und Hardwarekomponente per Fernwartung.
Unsere Erwartungen an dich
Ausbildung
- Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation.
Qualifikationen
- Gute Kenntnisse im Microsoft-Umfeld (Windows, MS-Office und Active Directory) sowie grundlegende Netzwerkkenntnisse in DHCP, TCP/UDP sowie in DNS.
- Kundenorientierte und lösungsorientierte Arbeitsweise sowie hohe technische Affinität und Kommunikationsstärke.
Erfahrung
- Erste Erfahrungen im 1st und 2nd Level Supports.
Benefits
Work-Life-Integration
Job Standorte
Mehr zur Recruiting Agentur
Aschert & Bohrmann GmbH
Die Aschert & Bohrmann GmbH ist eine erfahrene Recruiting Agentur, die sich auf die Personalauswahl und -vermittlung konzentriert. Ihr starkes Team gewährleistet eine kompetente Beratung und schnelle Besetzung von Stellen.
Description
- Unternehmenstyp
- Recruiting Agentur
- Arbeitsmodell
- Full Remote, Hybrid, Onsite
- Branche
- Personaldienstleistung
IT Supporter für den IT-Servicedesk
- Ort
- Essen
- Arbeitsmodell
- Onsite
- Diversität
- Für alle Personen geeignet (m/w/d)
