Job
- Level
- Erfahren
- Job Feld
- IT, System
- Anstellung
- Vollzeit
- Vertragsart
- Unbefristetes Dienstverhältnis
- Ort
- Jena
- Arbeitsmodell
- Onsite
Job Zusammenfassung
In dieser Rolle berätst und betreust du Anwender im Service-Request-Management, unterstützt bei der Netzwerkintegration von IT-Equipment und sicherst die IT-Systeminfrastruktur in Produktionsumgebungen.
Deine Rolle im Team
- Sie übernehmen das Service-Request-Management: Anwender aus den Fachbereichen beraten, betreuen und einweisen; Standardservices bestellen und abbestellen, bei Fehlersuche und Behebung unterstützen.
- Sie sind Schnittstellenpartner für die Spezialisten in der ZEISS-IT-Organisation und den IT-Serviceprovidern.
- IT-Equipments in Produktionsnetzwerke einbinden und betreuen.
- Sie unterstützen bei der Sicherstellung der IT-Sicherheit in der Fertigung sowie bei der Pflege von Stammdaten.
- Sie betreiben aktiv Knowledge-Management und arbeiten an Infrastrukturprojekten im Team der Mechanik mit.
- Sie betreuen Applikationen und Systeme im Produktionsumfeld und haben Verantwortung für die Systeminfrastruktur.
Unsere Erwartungen an dich
Ausbildung
- Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker (m/w/x), oder eine IT-nahe Ausbildung/Studium.
Qualifikationen
- Fundierte Kenntnisse in IT-Sicherheit in der Fertigung, Netzwerkintegration von IT-Equipment, Benutzer- und Berechtigungsverwaltung; sicherer Umgang mit sensiblen Daten und Compliance.
- Starke Kommunikations- und Schnittstellenfähigkeiten, proaktives Knowledge Management, Dokumentation und Stakeholder-Management.
- Projekt- und Budgetverständnis.
Erfahrung
- Mehrjährige Berufserfahrung in IT-Infrastruktur in Produktionsumgebungen, Ticketing sowie in der Bereitstellung/Betreuung von IT-Equipments und Systemen.
Benefits
Work-Life-Integration
Gesundheit, Fitness & Fun
Job Standorte
Das ist dein Arbeitgeber
Carl Zeiss AG
ZEISS ist ein führendes internationales Technologieunternehmen, das in den Bereichen Optik und Optoelektronik tätig ist.
Description
- Unternehmensgröße
- 50-249 Employees
- Unternehmenstyp
- Etablierte Firma
- Arbeitsmodell
- Full Remote, Hybrid, Onsite
- Branche
- Industrie, Produktion
Arbeitgeber-Reviews
von devworkplaces.com
Gesamt
(1 Bewertung)3.7
Culture
4.0Workingconditions
4.6Career Growth
3.6Engineering
2.7