Job
In dieser Rolle entwickelst du innovative IT-Lösungen im Bereich SAP Customer Experience, berätst Fachbereiche, bearbeitest Anforderungen und gestaltest Projekte in agilen sowie klassischen Modellen aktiv mit.
Job-Technologien
Deine Rolle im Team
- Als technische Expertin (m/w/d) entwickelst du gemeinsam mit Spezialisten aus den Fachbereichen, Experten der IT-Architektur sowie internen und externen Partnern innovative IT-Lösungen und bringst deren Umsetzung aktiv voran.
- Du analysierst Anforderungen interner Bedarfsträger, qualifizierst diese und übersetzt sie in zukunftsfähige technische Lösungsansätze.
- Als kompetente Ansprechpartnerin (m/w/d) berätst du Fachbereiche und Stakeholder zu aktuellen und zukünftigen IT-technischen Möglichkeiten.
- Bei Changes und Projekten wirkst du sowohl in agilen als auch in klassischen Vorgehensmodellen mit und übernimmst Verantwortung für deinen Aufgabenbereich.
- Mit deinem technischen Know-how sorgst du dafür, dass unsere IT-Komponenten langfristig wartbar, leistungsfähig und zukunftssicher bleiben.
- Darüber hinaus unterstützt du die Steuerung von Betreuung, Incident-Management und Weiterentwicklung unserer IT-Lösungen gemeinsam mit internen und externen Dienstleistern.
- Du behältst technologische Entwicklungen im Blick, erkennst neue Potenziale frühzeitig und initiierst Optimierungen für eine moderne und leistungsstarke Systemlandschaft.
- Bei Bedarf konzipierst und moderierst du Schulungen sowie Workshops und unterstützt Kollegen und Fachbereiche beim Wissenstransfer und der erfolgreichen Nutzung neuer Lösungen.
Unsere Erwartungen an dich
Ausbildung
- Du hast ein informationstechnisches oder kaufmännisches Studium abgeschlossen oder verfügst über eine vergleichbare Qualifikation.
Qualifikationen
- Außerdem verfügst du über sehr gute technische Kenntnisse in den Lösungsräumen von "SAP-CX" speziell SAP Sales und Service Cloud V1 (gerne V2) und SAP Business Process Automation.
- Agile Arbeitsweisen sind dir vertraut und du arbeitest gerne in interdisziplinären Teams.
- Neue Technologien, Digitalisierung und der verantwortungsvolle Einsatz von KI begeistern dich und du bringst eigene Ideen zur Weiterentwicklung von Prozessen ein.
- Du überzeugst durch eine strukturierte Arbeitsweise, hohe Selbstorganisationsfähigkeit und ein ausgeprägtes wirtschaftliches Verständnis.
- Kommunikationsstärke, Kundenorientierung und ein sicheres Auftreten unterstützen dich dabei, unterschiedliche Interessen zielgerichtet zusammenzubringen.
- Eigenverantwortung, Engagement und der Anspruch, nachhaltige Lösungen zu schaffen, runden dein Profil ab.
Unser Angebot
- Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis für eine langfristige Perspektive.
- 30 Tage Urlaub sowie Sonderurlaubstage.
- Flexible Arbeitsmodelle sowie Mobile Arbeit.
- Betriebliches Gesundheitsmanagement mit Angeboten wie E-GYM Wellpass und MachtFit-Plattform.
- E-Bike-Leasing und Jobticket für umweltfreundliche Mobilität.
- Eigenverantwortliches Arbeiten mit Gestaltungsspielraum.
- Vielfältige Schulungs- und Weiterbildungsprogramme.
- Mitarbeitende werben Mitarbeitende - gegenseitige Empfehlung wird belohnt.
- Kostenlose Parkplätze und gute Verkehrsanbindung.
Themen, mit denen du dich im Job beschäftigst
Job-Standorte
Das ist dein Arbeitgeber
swb steht in der Region Norddeutschland und den Städten Bremen und Bremerhaven für vieles, was Ihnen täglich nahe kommt: Strom, Erdgas, Trinkwasser und Wärme. Darüber hinaus erbringen wir eine Vielzahl technischer Dienstleistungen und kümmern uns um die Entsorgung von Abfall. Mit all diesen Leistungen sichern wir die Basis für ein modernes Leben.
- Etablierte Firma
- Hybrid, Onsite
- Öffentlicher Dienst, Verbände · Energiewirtschaft, Umwelt
Weitere Jobs
Diese Jobs könnten dich auch interessieren
Berater & Projektleiter in einem – Du bist die erste Ansprechperson für unsere Kunden und übernimmst die Leitung neuer Projekte. Prozesse optimieren & Mehrwert schaffen – Mit deiner Expertise gestaltest du effizientere Abläufe und unterstützt unsere...
Die Rolle Als Forward Deployed AI Engineer gehst du direkt in unseren Fachbereichen, verstehst die Abläufe und baust produktionsreife AI und Automatisierungs-Lösungen, die die Arbeitsweise der gesamten GGW-Gruppe grundlegend verändern werden. Du...
Berater & Projektleiter in einem – Du bist die erste Ansprechperson für unsere Kunden und übernimmst die Leitung neuer Projekte. Prozesse optimieren & Mehrwert schaffen – Mit deiner Expertise gestaltest du effizientere Abläufe und unterstützt unsere...