Job
- Level
- Erfahren
- Ort
- Erkrath
- Arbeitsmodell
- Onsite
- Job Feld
- Application
- Anstellung
- Vollzeit
- Vertragsart
- Unbefristetes Dienstverhältnis
- Gehalt
- 36.000 bis 45.000€ Brutto/Jahr
Job Zusammenfassung
In dieser Rolle betreust du Kunden bei Fragen zur Software für Gebäudereinigung, analysierst Fehler, führst Schulungen durch und entwickelst individuelle Lösungen in Zusammenarbeit mit dem Entwicklerteam.
Deine Rolle im Team
- Du bist im direkten Kontakt mit unseren Kunden und hilfst Ihnen bei Fragen zur Software und punktest mit deinen Fachkenntnissen, um unseren Kunden, wirklich und schnell helfen zu können.
- Zusätzlich zu dieser Arbeit bist du für die Verbesserung und Fehleranalyse unserer Software verantwortlich.
- Du bist direkter Ansprechpartner für unsere Kunden und hilfst bei fachlichen und technischen Fragen telefonisch und per Mail.
- Du arbeitest Hand in Hand mit unserem Entwicklerteam, um unsere Software noch besser zu machen.
- Du führst eigenständig Schulungen durch.
- Begleitest die Einführungen unserer Software (online oder vor Ort).
- Du erarbeitest und setzt individuellen Kundenanforderungen um.
- Du bildest unsere Kunden anhand von Online Seminaren weiter.
Unsere Erwartungen an dich
Qualifikationen
- Fachkenntnisse im Bereich Lohn- und Finanzbuchhaltung wünschenswert.
- Gutes kaufmännisches Verständnis.
- Schnelles Auffassungsvermögen.
- Sehr gute kommunikative Fähigkeiten und eine sehr hohe Serviceorientierung.
- Strukturierte Arbeitsweise, Eigenmotivation, Kommunikationsfähigkeit sowie Teamgeist.
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse.
Unser Angebot
- Ein offenes Team und eine wertschätzende Arbeitsatmosphäre.
- Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege.
- Frühzeitige Übernahme von Verantwortung und selbst bestimmte Arbeitsweise.
Job Standorte
Das ist dein Arbeitgeber
BlueTem Software GmbH
Die BlueTem Software GmbH ist ein familiengeführtes Unternehmen, das seinen Sitz in Erkrath, Deutschland hat. Seit der Gründung im Jahr 2009 konzentriert sich das Unternehmen auf die Entwicklung von Softwarelösungen für Gebäudedienstleister, ergänzt durch mobile Apps und IT-Dienstleistungen.
Description
- Unternehmenstyp
- Etablierte Firma
- Branche
- Internet, IT, Telekom
Kundenbetreuer - Software für Gebäudereinigung
- Gehalt
- 36.000 bis 45.000€ Brutto/JahrNetto aus dem Bruttogehalt im Inserat mit Steuerklasse I umgerechnet.24.653 bis 29.643 € netto/Jahr · Steuerklasse I
- Ort
- Erkrath
- Arbeitsmodell
- Onsite
- Diversität
- Für alle Personen geeignet (m/w/d)
