Job
- Level
- Junior
- Job Feld
- IT, System
- Anstellung
- Vollzeit
- Vertragsart
- Unbefristetes Dienstverhältnis
- Ort
- Hamburg
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
Job Zusammenfassung
In dieser Position unterstützt du das IT-Team durch die Bearbeitung von Tickets im 1st- und 2nd-Level-Support sowie die Einrichtung von Windows-Clients und die Verwaltung von Microsoft 365-Benutzerkonten.
Job Technologien
Deine Rolle im Team
- Du bearbeitest IT-Tickets und unterstützt Kolleg:innen im 1st- und 2nd-Level-Support bei Fragen rund um Arbeitsplatz, Hardware, Software und Zugriffe.
- Du richtest Windows-Clients, Notebooks, Drucker und Peripheriegeräte ein und unterstützt beim Onboarding und Offboarding aus IT-Sicht.
- Du übernimmst Aufgaben in der Microsoft-365-Administration, insbesondere bei Benutzerkonten, Gruppen, Lizenzen, Mailboxen und Berechtigungen.
- Du pflegst Inventar, Dokumentationen und Systeminformationen sorgfältig und unterstützt bei Rollouts sowie internen IT-Projekten.
- Du analysierst Störungen strukturiert, priorisierst Anfragen sinnvoll und arbeitest eng mit dem bestehenden IT-Team zusammen.
Unsere Erwartungen an dich
Qualifikationen
- Sicherer Umgang mit Windows-Clients sowie grundlegende Praxis in einer professionellen IT-Umgebung
- Strukturierte, serviceorientierte Arbeitsweise sowie Freude an direkter Unterstützung von Anwender:innen
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Erfahrung
- Erste Berufserfahrung in IT-Support, IT-Administration oder IT-Betrieb
- Erfahrung mit Microsoft 365, Benutzerverwaltung und Berechtigungsthemen
Unser Angebot
- Umfassendes Onboarding: Startklar ab Tag 1 - mit strukturierter Einführung, kontinuierlicher Betreuung durch eine:n Mentor:in und vertiefendem Onboarding im Rahmen von Together@WK.
- Du übernimmst Verantwortung für Deine Themen in unserem IT-Team, arbeitest an unterschiedlichsten IT-Projekten mit und unterstützt unsere interne IT in einem vielseitigen technischen Umfeld.
- Familiäre, wertschätzende Atmosphäre, ein hilfsbereites Team, kurze Wege, offene Türen - pragmatisch, lösungsorientiert und auf Augenhöhe.
- Viel Gestaltungsspielraum und Vertrauen in deine Expertise - mit Rückhalt, wenn du ihn brauchst.
- Learning-on-the-job sowie interne und externe Trainings und Fortbildungen für deinen nächsten Schritt in der IT-Administration.
- Eine Vielzahl an Software- und Systemlösungen für effizientes Arbeiten im IT-Support und in der Administration.
- Gleitzeit, Flexible Arbeitszeiten und Arbeitszeitkonto sowie hybrides Arbeiten - für bessere Vereinbarkeit von Arbeit und Privatleben.
- Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge sowie Zuschüsse zum Deutschlandticket oder fürs Parkhaus.
- Jobrad, Bezuschussung Urban Sports Club oder Hansefit plus weitere Angebote im Rahmen des betrieblichen Gesundheitsmanagements.
- Heiligabend und Silvester frei (ohne Urlaub), freie Getränke sowie wöchentlich Obst oder Kuchen, zahlreiche gemeinsame Events, Mitarbeitervorteilsportal, Geburtstagsgutschein und viele weitere Sozialleistungen.
Benefits
Work-Life-Integration
Gesundheit, Fitness & Fun
Job Standorte
Das ist dein Arbeitgeber
WK Consult
Angefangen als kleines Ingenieurbüro haben wir uns in den letzten 75 Jahren kontinuierlich weiterentwickelt. Heute bieten wir unseren Kunden das gesamte Spektrum des Bauwesens: vom planenden Ingenieur zum Prüfingenieur, von der Tragwerksplanerin über den Programmierer bis hin zum Ingenieurtaucher.
Description
- Gründungsjahr
- 1942
- Unternehmenstyp
- Etablierte Firma
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
- Branche
- Bau, Immobilien, Haustechnik