Job
- Level
- Erfahren
- Job Feld
- IT, Project, System
- Anstellung
- Vollzeit
- Vertragsart
- Unbefristetes Dienstverhältnis
- Gehalt
- 65.000 bis 75.000€ Brutto/Jahr
- Ort
- Bonn
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
Job Zusammenfassung
In dieser Position übernimmst du die Verantwortung für das IT-Service Management der SharePoint-Lösungen für die Bundeswehr, koordinierst interdisziplinäre Teams und arbeitest an der kontinuierlichen Verbesserung der Services.
Job Technologien
Deine Rolle im Team
- Wahrnehmung der End-to-End Servicemanagementverantwortung gemäß ITIL für den vertragskonformen und wirtschaftlichen Betrieb sowie die Weiterentwicklungen der SharePoint-Lösungen DokMBw für die Bundeswehr.
- Übernahme von (Teil-)Projektleitungen im Bereich des DCMS Services und zugeordneten Service-Funktionen.
- Steuerung, Koordination und Fachliche Führung des virtuellen, interdisziplinären Service-Teams u.a. durch regelmäßige Serviceteam Meetings bzgl. Qualität, Service Level, Operational Level, Produktivität.
- Zuständigkeit für die Weiterentwicklung des Services sowie für die Sichererstellung von Qualität, Service Level und Produktivität.
- Mitarbeit beim Solution Design und Solution Transition bezogen auf die wieder zu verwendenden Services unter Berücksichtigung der vorgegebene Design-Aspekte.
- Verantwortung für die standardisierte und einheitliche Umsetzung der zugeordneten Rollen und Verantwortlichkeiten, abgeleitet aus den Prozessen und Aktivitäten in der jeweiligen LifeCycle Phase.
- Problem Management, Config Management, Change Management, SPOC der betreuten Fachbereiche/Services für Themen in anderen Unternehmenbereichen.
- Bearbeitung von Governancethemen, QM und RM im Servicebereich.
- Übernahme der Budgetverantwortung für den Service in der Betriebsphase samt Finanz- und Investitionsplanung sowie Durchführung des Risikomanagements.
- Unterstützung bei der Angebotserstellung im Service-Umfeld sowie Begleitung von Ausschreibungen im Zusammenhang mit Procurement.
- Wahrnehmung einer Schnittstellenfunktion zu der Nutzervertretung beim Kunden Bw sowie zu internen Entwicklungsprojekten.
- Abstimmung zur gemeinsamen Leistungserbringung mit dem Partner CGI, welche Bussiness-Application-Anteile zuliefert.
Unsere Erwartungen an dich
Ausbildung
- Erfolgreich abgeschlossenes Studium bzw. eine vergleichbare Ausbildung im Bereich Wirtschaft und / oder Informatik.
Qualifikationen
- Sie bringen die Zertifizierung in IT-Service Management nach ITIL mit.
- Sehr gute Jira Kenntnisse sowie sehr gute Kenntnisse in MS Office und MS SharePoint.
- Sehr gutes kaufmännisches Verständnis.
- Grundkenntnisse im Bereich MS-Server-Netzwerke und MSSQL.
- Spezifikation und Erstellung von Konzepten oder Leistungsbeschreibungen in Bezug auf Kollaborations-Lösungen.
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse und technisches Englisch (mind. Deutsch C1 und Englisch mind. B1 nach CEFR).
Erfahrung
- Zertifikat sowie Kenntnisse im Projektmanagement (z.B. PRINCE2, GPM, o.ä.) als auch Erfahrung in agilem Projektmanagement Methodik (ggf. PO).
- Erfahrung im Management von Kollaborations-Lösungen sowie mehrjährige Erfahrung und techn. Kenntnisse im Bereich MS SharePoint.
- Erfahrung in der Steuerung virtueller Teams und Dienstleister.
Unser Angebot
- Als prämierter Engineering-Dienstleister sind wir in zukunftsweisende und spannende branchenübergreifende Entwicklungsprojekte national und international involviert.
- Haben Sie Interesse daran, in einem innovativen Umfeld nachhaltige Lösungen von morgen mitzugestalten, diese Herausforderung mit uns anzunehmen und Ihr Wissen in zukünftige Projekte zu investieren?
- Dann bieten wir Ihnen das geeignete Umfeld für Ihre beruflichen Entwicklungsmöglichkeiten.
- Diese Position ist langfristig mit geplanter Übernahme.
Benefits
Work-Life-Integration
Themen mit denen du dich im Job beschäftigst
Job Standorte
Das ist dein Arbeitgeber
EICS Group
Wir sind Ihr kompetenter Ansprechpartner, wenn es um die effiziente Planung, Steuerung und Durchführung von Ingenieurprojekten geht. Auf unseren umfangreichen Erfahrungsschatz können Sie jederzeit vertrauen und so den Erfolg Ihrer Projekte sicherstellen. Wir begleiten Sie dabei in der gesamten Prozesskette - vom Projektmanagement über die Konzeptgestaltung, Entwicklung und Fertigung bis hin zur Erstbemusterung der Bauteile und dem Roll-Out.
Description
- Gründungsjahr
- 2011
- Unternehmenstyp
- Digitale Agentur
- Arbeitsmodell
- Full Remote, Hybrid, Onsite
- Branche
- Beratung, Internet, IT, Telekom
Arbeitgeber-Reviews
von devworkplaces.com
Gesamt
(1 Bewertung)3.3
Workingconditions
3.6Engineering
3.2Career Growth
3.2Culture
3.5
IT-Service Manager
- Gehalt
- 65.000 bis 75.000€ Brutto/JahrNetto aus dem Bruttogehalt im Inserat mit Steuerklasse I umgerechnet.40.091 bis 45.351 € netto/Jahr · Steuerklasse I
- Ort
- Bonn
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
- Diversität
- Für alle Personen geeignet (m/w/d)
