1st Level Support Jobs in Baden-Baden

In dieser Position beantwortest du Support-Anfragen und diagnostizierst IT-Störungen, priorisierst Serviceanfragen und dokumentierst die Vorgänge in der Firmendatenbank. Begeisterung für Technologie ist wichtig.

In dieser Position klassifizierst und priorisierst du Service-Requests, bearbeitest Incidents und entwickelst Lösungen für IT-Probleme, während du das Ticket-System pflegst und die Wissensdatenbank erweiterst.

In dieser Rolle bearbeitest du Incidents und anbietest telefonischen sowie schriftlichen Support. Zudem analysierst du Fehler, pflegst das Ticket-System und erweiterst die Wissensdatenbank durch den Austausch mit anderen Fachbereichen.

In diesem Job löst du Software-, Hardware- und Netzwerkprobleme, erstellst und priorisierst Tickets, verwaltest Nutzer, Systeme und Software, nutzt Monitoring zur proaktiven Erkennung, koordinierst Reparaturen und eskalierst komplexe Fälle.

In dieser Rolle bearbeitest du Anfragen im Support, koordinierst Ticketlösungen, führst Fernwartungen durch und pflegst technische Dokumentationen. Serviceorientierung und erste Erfahrung im IT-Support sind von Vorteil.

In dieser Rolle bearbeitest du Kundenanfragen, klassifizierst und dokumentierst Incidents, analysierst Fehler sowie Störungen und erstellst aussagekräftige Support-Tickets in der Kundendatenbank.

In dieser Funktion analysierst du Kundenanfragen im 1st Level Support und löst IT-Probleme, verwaltest das Ticketsystem und dokumentierst alle Vorgänge in der Kundendatenbank.

In dieser Rolle bearbeitest du Supportanfragen telefonisch und schriftlich, priorisierst IT-Störmeldungen und dokumentierst diese in der Firmendatenbank. Beratungen und Eskalationen an 2nd Level Support gehören ebenfalls zu deinen Aufgaben.

In dieser Rolle klassifizierst du Kundenanfragen, bearbeitest technische Probleme per Telefon und E-Mail, pflegst das Ticket-System und optimierst die Internet- sowie Datenbankanbindung.

In dieser Position löst du IT-Probleme in Hard- und Software, verwaltest Benutzer und Systeme, protokollierst Vorfälle im Ticket-System und überwachst IT-Assets zur Gewährleistung von Sicherheit und Compliance.

In dieser Position klassifizierst du Service-Requests, bearbeitest Incidents und erarbeitest Lösungen für IT-Probleme, während du das Ticket-System pflegst und die Wissensdatenbank erweiterst.

In dieser Rolle bearbeitest du Incidents, beantwortest Supportanfragen und führst Fehleranalysen durch. Zudem pflegst du das Ticket-System und arbeitest eng mit anderen Technikbereichen zusammen.

In dieser Rolle analysierst und behebst du IT-Störungen im 1st Level Support, klassifizierst Kundenanfragen und dokumentierst alle Vorgänge im Ticketsystem und in der Kundendatenbank.

In dieser Position bearbeitest du effektiv Supportanfragen per Telefon und schriftlich, priorisierst IT-Störmeldungen und dokumentierst alle Vorgänge in der Firmendatenbank, während du nach Lösungen für die Anfragen suchst.

In dieser Position klassifizierst du Kundenanfragen im 1st-Level-Support, bearbeitest technische Probleme und optimierst Internet- und Datenbankanbindungen, wobei du das Ticket-System pflegst und die Wissensdatenbank erweiterst.