1st Level Support
Frankenthal (Pfalz)
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DIS AG
In dieser Position analysierst und behebst du technische Probleme, unterstützt bei der Installation und Konfiguration von IT-Systemen und dokumentierst IT-Anfragen professionell im 1st/2nd-Level-Support.
In dieser Rolle analysierst du technische Probleme, behebst sie remote oder vor Ort und unterstützt bei Installation sowie Konfiguration von Hardware und Software, um Benutzeranfragen effizient zu bearbeiten.
In dieser Rolle analysierst und behebst du technische Probleme sowohl remote als auch vor Ort, installierst und konfigurierst Hard- und Software und dokumentierst IT-Anfragen im 1st/2nd-Level-Support, um die Benutzerzufriedenheit zu gewährleisten.
In dieser Position bist du verantwortlich für die Durchführung von Hardware-Reparaturen und den First- und Second-Level Support bei Störungen von Microsoft-Systemen. Zu deinen Aufgaben gehören die Installation sowie Migration von Endgeräten und die Dokumentation im Ticketsystem.
In dieser Rolle analysierst und behebst du technische Probleme, unterstützt bei Installation und Konfiguration von IT-Systemen und dokumentierst Anfragen im Support-Bereich, um die Zufriedenheit der Benutzer sicherzustellen.
Sicherstellung von Hardware-Reparaturen. First- und Second-Level Support bei Störungen von Betriebssystemen oder Anwendungen (Microsoft-Clients). Installation, Demontage und Migration von Endgeräten. Ansprechpartner für externe Dienstleister bei allen...
Analyse und Behebung von technischen Problemen, sowohl remote als auch vor Ort. Unterstützung bei der Installation, Konfiguration und Aktualisierung von Hard- und Software. Annahme und Dokumentation von IT-Anfragen im 1st/2nd-Level-Support....