1st Level Support Jobs in Ludwigshafen am Rhein

In diesem Job unterstützt du Anwender bei der Einrichtung von Benutzerkonten, beantwortest Supportanfragen und behebst Fehler in Windows und Office, um einen reibungslosen IT-Betrieb sicherzustellen.

In dieser Position bearbeitest du Tickets, überwachst Prozesse mithilfe von Software und bist der erste Ansprechpartner für Kunden. Du führst Fehlerbehebungen durch und erstellst Dokumentationen zu administrativen Aufgaben.

In dieser Position unterstützt du aktiv bei der Fehlerbehebung von Hardware- und Softwareproblemen und bearbeitest Kundenanfragen per Telefon und E-Mail im First Level Support.

In dieser Position betreust du die Client-Infrastruktur des Logistikzentrums, bietet 1st und 2nd Level IT-Support, verwaltest Software-Rollouts und kommunizierst über verschiedene Kanäle mit den Anwendern.

Du betreust Nutzer bei Hardware‑ und Softwareproblemen, nimmst Störungen per Telefon, E‑Mail oder Ticket entgegen, bearbeitest First/Second‑Level‑Fälle, führst Inventuren und Tests und pflegst Office 365 und Active Directory.

In diesem Job nimmst du Anfragen per Telefon, E‑Mail und Ticketsystem entgegen, analysierst und behebst Störungen eigenständig, verwaltest Active Directory und Office 365 inklusive Benutzer‑ und Berechtigungsverwaltung, rollst Clients aus und unterstützt Mitarbeitende bei Hard‑-s

In dieser Rolle nimmst du IT-Störungen telefonisch und schriftlich an, behebst sie auf verschiedenen Support-Leveln, führst Software- und Hardwaretests durch, richtest Arbeitsplätze ein und betreust Office 365 sowie Active Directory.

Du betreust Lehrkräfte und Verwaltung bei IT-Störungen, richtest Arbeitsplätze ein, installierst Hard‑ und Software, führst Inventuren und Hardwaretests durch und unterstützt per Telefon sowie Ticketsystem.

Du bearbeitest Serviceanfragen bei Mitarbeiterwechseln und Beschaffungen, nimmst Störmeldungen entgegen, analysierst Fehler, installierst und wartest Hard-/Software, verwaltest Konten (inkl. Windows/AD) und überwachst Systeme.

In diesem Job nimmst du Störungen per Telefon und E-Mail an, analysierst und behebst Hardware- und Softwareprobleme, richtest Arbeitsplätze ein, betreust AD und Office 365, testest Komponenten und dokumentierst Lösungen.

Du bist erster Ansprechpartner bei Hard‑ und Softwareproblemen, nimmst Störungen per Telefon, E‑Mail oder Ticketsystem entgegen, verwaltest O365 und AD, führst Inventuren und Tests durch und behebst 1st/2nd‑Level‑Störungen.

Du leistest 1st/2nd‑Level‑Support, pflegst Backups und Exchange 2019, betreibst VMware vSphere sowie Windows‑Clients/Server, installierst/konfigurierst Systeme, überwachst Netzwerke, koordinierst Anbieter und dokumentierst Abläufe.

In dieser Position bist du die zentrale Anlaufstelle für Kundenanfragen, überwachst und wartest IT-Systeme und entwickelst Lösungen zur Störungsbeseitigung, um eine reibungslose IT-Nutzung sicherzustellen.

In dieser Position bearbeitest du IT-Kundenanfragen und -störungen, führst regelmäßige Wartungsarbeiten durch und verwaltest IT-Systeme im Windows-Umfeld, inklusive Notebooks und Netzwerken, während du den Bereitschaftsdienst übernimmst.

In dieser Rolle verwaltest du sorgfältig Support-Tickets, überwachst Prozesse, bearbeitest Kundenanfragen und führst Fehlerbehebungen durch, während du eng mit dem 2nd Level Support zusammenarbeitest.