1st Level Support Jobs in Speyer

In dieser Rolle bearbeitest du IT-Anfragen via Telefon, E-Mail und Chat, analysierst und diagnostizierst Hard- und Softwareprobleme, planst Reparaturen und wartest Arbeitsstationen sowie Anwendungen.

In dieser Position bearbeitest du IT-Anfragen über verschiedene Kanäle, analysierst Hardware- und Softwareprobleme und führst Installationen, Konfigurationen sowie Wartungsarbeiten an Systemen durch.

In dieser Position bearbeitest du IT-Anfragen der Kunden, bietest schnelle Lösungen bei Software- und Hardwareproblemen und dokumentierst die Support-Tickets für eine reibungslose Kommunikation mit dem 2nd Level Support.

In dieser Rolle bist du für den 1st Level Support zuständig, bearbeitest eingehende IT-Tickets und dokumentierst Lösungen im Ticketsystem, zudem organisierst du IT-Arbeitsplatzumzüge und unterstützt Hardware-Rollouts.

In diesem Job bearbeitest du IT-Anfragen per Telefon, E-Mail oder Chat, analysierst und diagnostizierst Hard- und Softwareprobleme und führst Reparaturen sowie Wartungen durch.

In diesem Job nimmst du IT-Anfragen im 1st/2nd-Level-Support entgegen, analysierst technische Problemen und arbeitest an Lösungen zur Installation und Aktualisierung von Hard- und Software.

Annahme und Dokumentation von IT-Anfragen im 1st/2nd-Level-Support. Analyse und Behebung von technischen Problemen, sowohl remote als auch vor Ort. Bereitstellung freundlicher und professioneller Kommunikation, um die Zufriedenheit der Benutzer...

Entgegennahme, Bearbeitung und Lösung von IT-Anfragen über verschiedene Kommunikationskanäle (Telefon, E-Mail, Chat) Analyse und Diagnose von Hard- und Softwareproblemen, sowohl vor Ort als auch remote Planung und Durchführung von Reparaturen und...

Qualifizierte Entgegennahme, Erfassung und Kategorisierung von Kundenanfragen. Technischer First Level Support per Fernwartung (z.B. Durchführung von Systemkonfigurationen, Hilfestellung bei Anwendungsproblemen). Pflege von Kundendaten und Details zu...

Annahme und Dokumentation von IT-Anfragen im 1st/2nd-Level-Support. Analyse und Behebung von technischen Problemen, sowohl remote als auch vor Ort. Bereitstellung freundlicher und professioneller Kommunikation, um die Zufriedenheit der Benutzer...

Entgegennahme, Bearbeitung und Lösung von IT-Anfragen über verschiedene Kommunikationskanäle (Telefon, E-Mail, Chat). Analyse und Diagnose von Hard- und Softwareproblemen, sowohl vor Ort als auch remote. Planung und Durchführung von Reparaturen und...

Du betreust den 1st und 2nd Level Support für alle Helpdesk-Anfragen. Softwareinstallationen, Lösung von Hard- und Softwareproblemen sowie die Bearbeitung von Tickets sind Teil deiner täglichen Aufgaben. Du analysierst und behebst technische Störungen...

Sie unterstützen unseren Kunden mit folgenden Aufgaben: Auf- /Abbau im Rahmen von Installationen und Umzügen Auspacken der Systemkomponenten nach Kundenvorgabe Physikalischer Anschluss der IT Komponenten inkl. Zubehör Durchführung von Power- On Tests...

Annahme und Dokumentation von IT-Anfragen im 1st/2nd-Level-Support. Analyse und Behebung von technischen Problemen, sowohl remote als auch vor Ort. Bereitstellung freundlicher und professioneller Kommunikation, um die Zufriedenheit der Benutzer...

Entgegennahme, Bearbeitung und Lösung von IT-Anfragen über verschiedene Kommunikationskanäle (Telefon, E-Mail, Chat). Analyse und Diagnose von Hard- und Softwareproblemen, sowohl vor Ort als auch remote. Planung und Durchführung von Reparaturen und...