2nd Level Support
Frankfurt am Main
5 Stellenangebote gefunden.
BWI GmbH
In dieser Rolle bist du verantwortlich für die Störungsanalyse und -behebung im Outlook-Betrieb, führst Tests für Office und mobile Geräte durch und betreust Tools sowie Auszubildende im Regelbetrieb.
Meliva GmbH
In dieser Position bist du für die Annahme und Lösung von IT-Anfragen im 1st und 2nd Level Support verantwortlich, installierst Hardware, verwaltest Benutzerkonten in Active Directory und dokumentierst Störungen sorgfältig in einem Ticketsystem.
Matrix42
In diesem Job unterstützt du Kunden im ESM-Umfeld, bearbeitest technische Anfragen und löst Probleme in Zusammenarbeit mit internen Teams, während du auch komplexe Fälle eskalierst und Lösungen dokumentierst.
In diesem Job bist du der erste Ansprechpartner für technische Kundenanfragen im Bereich ESM und UEM, löst Vorfälle, unterstützt bei Cloud-Lösungen und dokumentierst deine Beiträge zur Wissensdatenbank.
Ascom
Lösen und Koordinieren von Kundenproblemen zur Sicherstellung der Kundenzufriedenheit. Unterstützung von Ascom-Technikern bei technischen Fragen. Reagieren auf zugewiesene Kundenprobleme in angemessener Zeit. Bereitstellen von Support-Dienstleistungen,...
Tec2date Gmbh
In dieser Rolle planst und setzt du neue IT-Umgebungen in Betrieb, analysierst und behebst Fehler in der Infrastruktur. Du administrierst Server, betreust Kunden vor Ort und unterstützt sie bei Problemen per Telefon oder Fernwartung.
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dp Planzeit
In dieser Position unterstützt du die Anwender bei IT-Anfragen, behebst Störungen vor Ort oder telefonisch und verwaltest die Kanzleisoftware sowie die IT-Infrastruktur der DATEV RDS-Umgebung.
DIS AG
In dieser Rolle bearbeitest du Störungen im Ticketsystem, gewährleistest Anwenderhilfe zu IT-Services und führst technische Fehlerbehebungen für Hardware sowie Standard-Software durch. Du optimierst die Servicequalität und dokumentierst sämtliche Vorgänge im Schichtdienst.
In dieser Rolle unterstützt du Benutzer bei IT-Anfragen und behebst Störungen an Client-Systemen. Du kümmerst dich um die Einrichtung und Wartung von Hardware, administrierst die RDS-Umgebung und hilfst bei IT-Projekten.
In dieser Position betreust du IT-Anfragen, analysierst Hard- und Softwareprobleme und unterstützt Projekte, während du deine Kenntnisse in MS Office und Sage gezielt einbringst.
In dieser Rolle überwachst du die Systemverfügbarkeit, analysierst Störungen im IT-Betrieb und implementierst Lösungen. Du installierst und wartest Windows-Systeme, pflegst Active Directory und kümmerst dich um das interne Netzwerk.
Westhouse Consulting GmbH
In dieser Rolle sammelst du technische Anforderungen, bewertest Infrastrukturen und entwickelst IT-Richtlinien. Zudem leitest du Projekte, implementierst Technologien und schulst Anwender in effizienten Systemnutzungen.
In dieser Rolle unterstützt du Anwender direkt im 2nd Level, bearbeitest Supportanfragen und löst Hardware- sowie Softwareprobleme in einer bilingualen Umgebung. Zudem verwaltest du Geräte und assistierst bei der Softwareverteilung.
In dieser Position planst und implementierst du Projekte zur Integration von Microsoft Cloud Services, verwaltest die Hypervisor-Infrastruktur und sorgst für einen reibungslosen IT-Betrieb über 80 Standorte hinweg.
In dieser Rolle stellst du den reibungslosen IT-Betrieb sicher, analysierst und löst technische Probleme, verwaltest die Hypervisor-Infrastruktur und integrierst Microsoft Cloud-Dienste.
In dieser Position übernimmst du die Administration von virtuellen Servern, optimierst die Firewall- und Netzwerkinfrastruktur und gewährleistest hohe IT-Sicherheit durch enge Zusammenarbeit mit Dienstleistern und Fachabteilungen.