2nd Level Support
Landshut
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FERCHAU Engineering GmbH
In dieser Position bist du verantwortlich für den 2nd Level IT-Support, bei dem du Anwender:innen bei technischen Problemen betreust und Hardware- sowie Softwarefehler analysierst und behebst.
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Baycix Gmbh
In diesem Job bearbeitest du 1st-/2nd-Level-Anfragen per Telefon, E-Mail und Tickets, unterstützt Kunden vor Ort, installierst Hard-/Software, dokumentierst Umgebungen, administrierst Systeme und arbeitest eng mit dem 3rd Level.
Betreuung und Support von IT-Anwender:innen bei technischen Problemen Analyse und Lösung von Störungen im Hard- und Softwarebereich Installation, Konfiguration und Wartung von IT-Systemen und Netzwerken Zusammenarbeit mit anderen IT-Abteilungen zur...
nscglobal
Schnelle und effiziente Unterstützung der User im Bereich von Desktop-PCs, -Produkten und -Services, meist zu normalen Betriebszeiten, vereinzelt in Schicht und Bereitschaft. IT-Problemdiagnose und -behandlung. Weitergabe von nicht direkt lösbaren...