2nd Level Support Jobs in Magdeburg

In dieser Rolle bearbeitest du komplexe Störfälle im 2nd Level Support, identifizierst und löst Probleme in Applikationen, führst Wartungsmaßnahmen durch und entwickelst Strategien zur Leistungssteigerung.

In dieser Position bearbeitest du Störungsmeldungen, führst Fehleranalysen durch, optimierst die Applikationsperformance und schult Anwender, während du regelmäßig Wartungsarbeiten und Troubleshooting durchführst.

Für die Kunden der ITCOS bist Du die erste Anlaufstelle bei technischen Problemen. Mit deiner Expertise unterstützt du sie bei allen Herausforderungen rund um Hard- und Softwarestörungen und stehst ihnen mit Rat und Tat zur Seite. In enger...

Du nimmst Service- und Ticketanfragen an und klassifizierst diese. Das Troubleshooting im Sinne des First Level Supports bzw. die Eskalation von Störungen gehören für dich zu deinem täglichen Doing. Du übernimmst die Benutzer-Kommunikation für Themen...

Du nimmst Service- und Ticketanfragen an und klassifizierst diese. Das Troubleshooting im Sinne des First Level Supports bzw. die Eskalation von Störungen gehören für dich zu deinem täglichen Doing. Du übernimmst die Benutzer-Kommunikation für Themen...

Sie unterstützen die Bosch Servicetechniker im 2nd-Level Router Support. Sie übernehmen die Administration der vorhandenen dezentralen Netzwerkkomponenten (Linux-/WRT-basiert). Sie sind Teil bei der Neu- und Weiterentwicklung von Produkten und...