3rd Level Support Job in Hamburg

In dieser Rolle betreust du Active Directory und Microsoft 365, entwickelst Hybrid-Cloud-Strategien und optimierst IT-Security, während du Projekte zur Systemlandschaft überwachst und national sowie international unterstützt.

In dieser Rolle analysierst du komplexe Störungen im 3rd-Level-Support, implementierst systematische Updates und entwickelst Konzepte für die Verbesserung zentraler Anwendungen wie DMS und Portallösungen.

In dieser Rolle administrierst du Windows-basierte IT-Systeme, analysierst Fehler, behebst Störungen im 3rd-Level-Support und pflegst Clients. Außerdem erstellst du technische Dokumentationen und arbeitest eng mit Fachbereichen und Dienstleistern zusammen.

In dieser Rolle übernimmst du die Verantwortung für den Betrieb zentraler Anwendungen und führst Fehleranalysen im 3rd-Level-Support durch, während du auch technische Konzepte erstellst und Software-Updates implementierst.

Durchführung der 3rd-Level Administration für M365-Apps inkl. OneDrive, Teams, Microsoft Office 2021/2024 und LibreOffice. Erarbeitung von Lösungen zu speziellen Problemfällen im Zusammenhang mit der Neueinführung von MS Teams/M365. Entwicklung von...

Als kompetente Ansprechperson stehst du unseren Kunden sicher zur Seite und beweist in der Beratung und im 2nd + 3rd Level Support dein Können. Du behältst die Kundenanforderungen immer im Blick und stellst eine stete Weiterentwicklung unserer...

Du übernimmst eine der wichtigsten Positionen in unserem Unternehmen, denn Du bist der Ansprechpartner für alle Fragen, Sorgen und Probleme unserer Kunden. Mit Deinem Service sorgst Du für Lösungen und Zufriedenheit bei den Anwendern. Du kümmerst Dich...

Du übernimmst eine der wichtigsten Positionen in unserem Unternehmen, denn Du bist der Ansprechpartner für alle Fragen, Sorgen und Probleme unserer Kunden. Mit Deinem Service sorgst Du für Lösungen und Zufriedenheit bei den Anwendern. Du kümmerst Dich...

Leiste 2nd und 3rd Level Support für unsere Standorte in Deutschland, Österreich und der Schweiz. Identifiziere und behebe Probleme in den Bereichen E-Mail-Verkehr, Netzwerk, Windows Server und Clients. Optimiere und pflege unsere Active Directory (AD)...

Unterstützung unserer Kunden in der Systemadministration im Rahmen der Managed Service Delivery. Aktive Kundenberatung bei der erfolgreichen Umsetzung von Lösungen auf Basis aktueller Virtualisierungstechnologien mit den Betriebssystemen Linux oder AIX....

Sie übernehmen die Betreuung und den Betrieb der zentralen Anwendungen (z. B. Dokumentenmanagement, HR-Systeme und Portallösungen). In diesem Zusammenhang leisten Sie einen wichtigen Beitrag, indem Sie im 3rd-Level-Support Fehleranalysen durchführen,...

o Sicherstellung eines reibungslosen IT-Betriebs für unsere Kunden o Analyse, Klassifizierung und Bearbeitung der Störungsmeldungen o Patchmanagement, Überwachung und Wartungsarbeiten o Reparatur- und Garantieabwicklungen o Pflege von bestehenden...