3rd Level Support Jobs in Deutschland

In dieser Position planst und entwickelst du systemübergreifende IT-Lösungen, betreust zentrale Systeme und optimierst Geschäftsprozesse, während du Sicherheitsrisiken bewertest und minimierst.

In dieser Position planst und betreust du anspruchsvolle IT-Infrastrukturprojekte, führst Migrationen durch und installierst Virtualisierungslösungen sowie Backup-Konzepte. Dabei analysierst du bestehende Systeme und unterstützt im 3rd-Level-Support.

In dieser Rolle gewährleistest du den reibungslosen Betrieb der Einkaufslösung Coupa, bearbeitest Anwenderanfragen, unterstützt bei der Konfiguration und fungierst als Schnittstelle zwischen Fachabteilungen und IT.

In dieser Position bearbeitest du technische Anfragen im 2nd- und 3rd-Level-Support, unterstützt IT-Projekte und pflegst die Wissensdatenbank, während du eng mit Account Managern und Entwicklern zusammenarbeitest.

In dieser Position bist du der technische Ansprechpartner für den Account Manager und bearbeitest komplexe IT-Anfragen, führst Projekte durch und pflegst die Wissensdatenbank.

In dieser Rolle analysierst du Kundenanfragen, reproduzierst Fehler und unterstützt im 1st- und 2nd-Level-Support. Du optimierst EDI-Lösungen, betreust IT-Dokumentationen und verbesserst komplexe Geschäftsprozesse.

In dieser Position analysierst und löst du technische Anfragen im 2nd und 3rd Level Support, unterstützt Anwender bei Softwareproblemen und dokumentierst Lösungen in der Wissensdatenbank zur Steigerung der Servicequalität.

In dieser Position übernimmst du die Verantwortung für den operativen Betrieb der Infrastruktur einer SaaS Private Cloud und arbeitest aktiv an der Optimierung von Performance, Stabilität und Sicherheit.

In dieser Rolle übernimmst du Verantwortung für die technische Infrastruktur unserer SaaS Private Cloud, optimierst deren Performance und Sicherheit und unterstützt aktiv bei der Weiterentwicklung und Umsetzung innovativer Infrastrukturprojekte.

In dieser Rolle betreust du Kunden im 2nd/3rd Level Support, löst komplexe IT-Probleme, führst Installationen und Updates durch und bist an der Planung von IT-Projekten beteiligt.

In dieser Position integrierst du neue Kunden in bestehende IT-Prozesse, betreust Windows Server Umgebungen und verwaltest Active Directory sowie Netzwerkinfrastrukturen, wobei du auch Servicekonzepte entwickelst.

In diesem Job planst und betreust du anspruchsvolle IT-Infrastrukturprojekte, führst Server- und Netzwerk-Migrationen durch und implementierst maßgeschneiderte VoIP- und Backup-Lösungen.

In dieser Position ist es deine Aufgabe, Server zu administrieren, Sicherheitsfeatures zu integrieren und im 2nd und 3rd Level Support bei Software- und Hardwareanfragen als Ansprechpartner zu fungieren.

In dieser Position übernimmst du den 3rd Level Support, behebst Störungen, wartest Server und Netzwerke, integrierst Sicherheitsfeatures und entwickelst neue Lösungen im Netzwerkbetrieb.

In dieser Rolle bearbeitest du IT-Störungen im 2nd- und 3rd-Level-Support, entwickelst kreative Lösungen und dokumentierst Prozesse, um die Verfügbarkeit der Systeme beim Kunden zu optimieren.