IT-Support Experte / 3rd Level Support
Entgegennahme, Analyse und Behebung eingehender Störungsmeldungen durch den 2nd-Level-Support und 3rd-Level Support. Anforderungsgerechte Analyse, Priorisierung und Bearbeitung von IT-Tickets per E-Mail und Fernwartung. Betreuung und Überwachung der...