IT Servicedesk Engineer
Braunschweig
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bitformer GmbH
In dieser Rolle überwachst du eingehende Tickets im Service Desk, priorisiert und steuerst deren Bearbeitung, führst Incident-Management durch und gewährleistest eine saubere Dokumentation sowie die Einhaltung von SLAs.
eck*cellent IT
In dieser Rolle stehst du als Ansprechpartner für Anwenderinnen bereit, unterstützt sie bei Soft- und Hardwareproblemen, richtest Arbeitsplätze ein und behebst Störungen sowohl vor Ort als auch mobil. Du arbeitest agil im SCRUM-Team und hast die Möglichkeit, dich in die Windows-
ATLAS TITAN GmbH
In dieser Position bearbeitest du Tickets im IT Service Desk, kümmerst dich um die Installation und Konfiguration von Hardware und Administierst Microsoft-Infrastrukturen sowie Exchange/Outlook.
Schulung und Betreuung der Anwenderinnen im Soft- und Hardwarebereich sowie direkter Support. Ausstattung von Arbeitsplätzen mit Verkabelung, Vernetzung und Hardware. Erster Ansprechpartner bei Störungen sowohl vor Ort als auch im mobilen Arbeiten....
Tricept
Du betreust unsere Bankkunden im IT-Service-Support für unser Software-Produkt RiMaGo (Risk, Management & Governance) und bist für folgende Aufgaben verantwortlich: Bearbeitung von Kundenanfragen über unser Service-Ticket-System Du agierst als...
Bechtle AG
Entgegennahme von Anrufen der Anwender und Erfassung, Klassifizierung sowie Routing von Tickets zu eingegangenen Störungsmeldungen im Service Desk Entstörung unter der Verwendung definierter Arbeitsanweisungen und diverser Tools im Rahmen einer...