IT Servicedesk Engineer
Darmstadt
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Döhler
In dieser Position verantwortest du den 1st und 2nd Level Support, kümmerst dich um Troubleshooting, führst Funktionstests durch und dokumentierst IT-Systeme und deren Wartung effizient.
In dieser Position bewältigst du Störungen im First-Level-Support, installierst und konfigurierst IT-Equipment, betreust Konferenzräume und erstellst technische Dokumentationen für ein optimales Nutzererlebnis.
In dieser Rolle hilfst du im IT-Service-Desk, bearbeitest Supportanfragen, richtest IT-Geräte ein und kümmerst dich um die technische Ausstattung von Konferenzräumen, während du Dokumentationen erstellst.
You provide support in 1st level support, both at the service desk and through the ticket system. Your tasks include analyzing and resolving errors. You handle the installation and setup of IT equipment such as PCs, laptops, and smartphones. You are...
Du unterstützt im 1st Level Support, sowohl im Service Desk als auch im Ticketsystem. Zu deinen Tätigkeiten gehören die Analyse und Behebung von Fehlern. Du kümmerst dich um die Installation und Einrichtung von IT-Equipment wie PCs, Laptops sowie...
Du bist verantwortlich für den 1st und 2nd Level Support in der IT und stellst dabei die Einhaltung aller Servicelevels mit Hilfe eines Ticketssystems sicher. Dabei betreibst du Troubleshooting, beseitigst Störungen nachhaltig, klärst technische...